Résolution de problème et prise de décision
Cette formation permet de maîtriser les méthodes et outils essentiels pour analyser, résoudre efficacement des problèmes et prendre des décisions éclairées, favorisant la créativité et la collaboration.
Presentazione della formazione
Vous allez acquérir les compétences nécessaires pour analyser des situations problématiques, identifier les causes racines et prendre des décisions éclairées. La formation met l'accent sur la créativité et l'intelligence collective pour trouver des solutions durables.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Toute personne souhaitant optimiser sa prise de décision et améliorer ses compétences en résolution de problèmes, notamment les managers et collaborateurs impliqués dans la gestion de projets ou d'équipes.
Obiettivi della formazione
- Analyser efficacement une situation problématique
- Identifier les causes racines pour résoudre durablement
- Utiliser des méthodes et outils structurés de résolution de problèmes
Programma
1. Introduction à la résolution de problèmes et à la prise de décision
- Comprendre le processus de résolution de problèmes
- Identifier les enjeux et les types de problèmes
2. Méthodes d'analyse et d'identification des causes
- Utilisation des outils : QQOQCCP, 5 Pourquoi, diagramme causes-effets (Ishikawa)
- Analyse des causes racines
3. Techniques de créativité pour la recherche de solutions
- Brainstorming
- Carte mentale (mind mapping)
- Techniques des 6 chapeaux
4. Prise de décision efficace
- Méthodes décisionnelles structurées
- Gestion des biais cognitifs
- Intégration des dimensions rationnelle et émotionnelle
5. Communication et mise en œuvre des décisions
- Motiver et faire adhérer à ses décisions
- Gestion des conflits liés à la prise de décision
- Suivi et évaluation des actions mises en œuvre
6. Cas pratiques et mises en situation
- Exercices d'application des outils
- Travail en groupe pour résoudre des problèmes réels
- Simulation de prise de décision stratégique
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Mathilde G.
Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation
Auguste S.
Formateur en négociation et décisions
Léon J.
Formateur en techniques rédactionnelles
Pierre B.
Formateur en organisation et télétravail
Sébastien S.
Formateur en processus de communication relationnelle
Louise D.
Formatrice en communication orale renforcer son impact
Nicolas B.
Formateur en réunions et intelligence collective
Arnaude J.
Formatrice en grammaire et orthographe
Manon P.
Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien
Jules C.
Formateur en techniques de prise de parole
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
thomas.bruno
tres satisfaite, formation concrète
florence-boucher
gaelle.fontaine
Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.
Domande frequenti
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
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