Techniques de vente - Niveau 1
Formation essentielle pour maîtriser les fondamentaux de l'entretien de vente et acquérir les 7 réflexes gagnants pour réussir ses entretiens en face-à-face ou à distance.
Presentazione della formazione
Cette formation vous permettra de comprendre les principes fondamentaux de la vente et d'acquérir les compétences nécessaires pour mener des entretiens de vente efficaces, en développant des techniques adaptées à votre clientèle.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Commerciaux débutants, techniciens souhaitant développer des capacités commerciales, personnes en reconversion professionnelle ou entrepreneurs devant vendre.
Obiettivi della formazione
- Apprendre à structurer et conduire un entretien de vente efficace
- Maîtriser les 7 réflexes gagnants de la vente
- Savoir gérer les objections et conclure la vente
Programma
1. Introduction aux techniques de vente
- Comprendre les enjeux de la vente
- Découvrir les 7 réflexes gagnants
2. Préparation de l'entretien de vente
- Collecter les informations sur le client
- Structurer son argumentaire
- Définir les objectifs de l'entretien
3. Conduite de l'entretien de vente
- Accueil et prise de contact
- Découverte des besoins du client
- Présentation de l'offre adaptée
4. Gestion des objections
- Identifier les objections courantes
- Techniques pour répondre efficacement
- Exercices pratiques de traitement des objections
5. Conclusion et fidélisation
- Techniques de closing adaptées
- Engager le client dans la décision
- Suivi et fidélisation du client
6. Mise en pratique et évaluation
- Mises en situation individuelles et en groupe
- Analyse et feedback
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Léon M.
Formateur en métiers commerciaux
Gilbert P.
Formateur en KAM et ventes complexes
Jérôme G.
Formateur en vente et négociation pour prospecter et conquérir
Émile L.
Formateur en vente et fidélisation fondamentaux
Luc M.
Formateur en vente et fidélisation perfectionnement
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Thibault L.
Formateur en métiers du management commercial
Thibaut G.
Formateur en vente et négociation pour remporter les appels d'offres
Honoré D.
Formateur en management commercial et pilotage de la performance commerciale
Robert R.
Formateur en management des équipes commerciales
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
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Domande frequenti
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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