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Décoder la communication non verbale

Décoder la communication non verbale

Cette formation vous permet de comprendre et d'analyser les signaux de la communication non verbale pour améliorer vos interactions professionnelles et personnelles.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,8/5 (2025)

Presentazione della formazione

Apprenez à maîtriser l'art subtil de la communication non verbale pour renforcer vos relations professionnelles. Développez votre aptitude à interpréter et utiliser efficacement les gestes, postures, et expressions pour optimiser vos échanges.

Presenza ovunque in Francia

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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

A chi è rivolto questo corso di formazione?

Toute personne souhaitant développer ses compétences en communication interpersonnelle, notamment managers, commerciaux, fonctions RH, négociateurs et professionnels en contact avec autrui.

Obiettivi della formazione

Al termine di questa formazione, i tuoi dipendenti avranno convalidato i seguenti obiettivi:
  • Comprendre les composantes de la communication non verbale (gestes, postures, regard, expressions)
  • Apprendre à décoder les signaux non verbaux de ses interlocuteurs
  • Utiliser la communication non verbale pour renforcer son impact et sa crédibilité

Programma

1. Introduction à la communication non verbale
  • Définition et importance du non verbal
  • Rôle du corps dans la communication

2. Les composantes du langage corporel
  • Gestes et mouvements des mains
  • Expressions du visage : yeux, sourcils, bouche
  • Postures et attitudes corporelles
  • La voix et la communication para-verbale

3. Techniques d'observation et d'analyse
  • Repérer les signaux d'ouverture et de fermeture
  • Différencier gestes conscients et inconscients
  • Comprendre les croisements de bras et jambes

4. Application pratique
  • Exercices d'observation et décodage en situation
  • Analyse de vidéos et cas pratiques
  • Mise en situation et jeux de rôle

5. Utilisation stratégique de la communication non verbale
  • Adapter sa posture et gestuelle pour convaincre
  • Gérer les interactions difficiles
  • Développer son leadership par le non verbal

6. Approfondissement et suivi
  • Auto-diagnostic et évaluation
  • Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis
  • Conseils personnalisés et plan d'action individuel
Statistiche e regolamenti
  • Test
  • Test
Convalida dei risultati

Convalida della formazione

Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

I nostri trainer

Suzanne G.

Formatrice en collaboration efficace

 - collaborer-efficacement

Nicolas B.

Formateur en réunions et intelligence collective

 - reunions---intelligence-collective

Louise D.

Formatrice en communication orale renforcer son impact

 - communication-orale-renforcer-son-impact

Raymond L.

Formateur en synthèse écrite et orale

 - synthese-ecrite-orale

Auguste S.

Formateur en négociation et décisions

 - negociation-et-decisions

Sébastien S.

Formateur en processus de communication relationnelle

 - process-com-r---pcm

Arnaude J.

Formatrice en grammaire et orthographe

 - grammaire-et-orthographe

Timothée G.

Formateur en efficacité professionnelle et prise de décision

 - prendre-des-decisions-efficaces

Pierre B.

Formateur en organisation et télétravail

 - mieux-sorganiser-en-teletravail

Léon J.

Formateur en techniques rédactionnelles

 - techniques-redactionnelles

Risorse didattiche

Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.

Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati

Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato

Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)

Finanziamenti OPCO

Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.

Hanno seguito la formazione

Scopri cosa ne pensano gli studenti.

elise-jourdan

claire et méthodique, j’ai appris beaucoup

julieperrin

support riche mais parfois trop chargé heureusement les explications du formateur étaient tres claires

pauline_roy

formation dynamique, exercices pertinents, utile pour le terrain

Sessioni disponibili

[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili

Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili

Si fidano di noi

Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.

JCDecaux
Actual
Georg Fischer
Cyril Lignac
Adecco
BayWa r.e.
UNIQLO
Cheval Blanc
Vinci
YESSS
Equans
Newrest
QAPA
SALTI
Ministère de l'interieur
Eurovia
McDonalds
Croix Rouge
Syngenta
Air Liquide
Cafés Bibal
Veolia
Karcher
Keolis
Geodis
Technip
AMP Visual TV
BPCE
Coursiers.fr
XPO
Lacoste
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Club Med
GSF
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Vinted
Kingspan
Terideal
Findus
Fayat
Eiffage
Pernod Ricard
Suez
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Bouygues
Stellantis
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Accesso per persone con disabilità

Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.

Domande frequenti

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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certifié Qualiopi

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Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.

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Atención al cliente humana y receptiva