Rédiger des e-mails plus efficaces et impactants
Apprenez à rédiger des e-mails clairs, impactants et adaptés à vos objectifs professionnels pour gagner en efficacité et capter l'attention de vos destinataires.
Presentazione della formazione
Cette formation de deux jours vous permettra de maîtriser les techniques de rédaction d'e-mails professionnels, afin d'optimiser votre communication écrite et d'atteindre vos objectifs de manière plus efficace. Vous apprendrez à structurer vos messages, à utiliser le ton et le style appropriés et à adapter votre contenu à chaque destinataire.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Toute personne souhaitant améliorer la qualité et l'impact de ses communications par e-mail.
Obiettivi della formazione
- Comprendre les enjeux et spécificités de l'e-mail professionnel
- Maîtriser la structure et le style d'un e-mail efficace
- Rédiger des messages clairs, synthétiques et percutants
Programma
1. Introduction à la communication par e-mail
- Comprendre les enjeux de l'e-mail dans le contexte professionnel
- Identifier les avantages et risques liés à l'usage du mail
2. Les fondamentaux de la rédaction d'e-mails efficaces
- Connaître les spécificités du mail : rapidité, concision, langage adapté
- Structurer un e-mail professionnel : objet, introduction, corps, conclusion
- Choisir le ton et le style adaptés au destinataire
3. Rédiger des e-mails clairs et impactants
- Aller à l'essentiel : faire court, clair et concret
- Utiliser des tournures assertives pour favoriser la compréhension
- Éviter les erreurs courantes de syntaxe, orthographe et ponctuation
4. Adapter son e-mail à l'objectif visé
- Identifier les différents objectifs d'un e-mail (informer, convaincre, relancer)
- Choisir la trame et les arguments adaptés
- Rédiger un objet percutant pour inciter à l'ouverture
5. Optimiser la gestion et le suivi des e-mails
- Gérer efficacement le flux entrant et sortant
- Utiliser des techniques de suivi et de relance
- Préserver l'image professionnelle à travers ses écrits
6. Exercices pratiques et études de cas
- Analyse et correction d'e-mails types
- Mise en situation pour appliquer les techniques apprises
- Échanges et conseils personnalisés pour améliorer ses écrits
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Michelle G.
Formatrice en coopération et relations productives
Édith G.
Formatrice en assistant-e-s et secrétaires
Danielle P.
Formatrice en gestion du temps pour assistantes
Eugène P.
Formateur en management de bureau et assistance de direction
Noémi R.
Formatrice en assistanat spécialisé
Jeannine P.
Formatrice en communication écrite de l'assistant-e
Colette G.
Formatrice en efficacité professionnelle et excellence relationnelle
Alexandre N.
Formateur en outils et pilotage pour l'efficacité professionnelle de l'assistant(e)
Adélaïde B.
Formatrice en communication orale pour assistants
Anaïs C.
Formatrice en efficacité professionnelle de l'assistant.e - gestion de projet
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
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claire et utile
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.
Domande frequenti
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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