La Communication non violente pour managers
Cette formation de 2 jours permet aux managers d'acquérir les outils et méthodes de la Communication Non Violente (CNV) pour améliorer la qualité relationnelle, désamorcer les conflits et favoriser un climat de travail serein et collaboratif.
Presentazione della formazione
Au cours de cette formation, vous découvrirez les principes de la Communication Non Violente (CNV) et apprendrez à les appliquer dans votre quotidien managérial pour établir un environnement de travail constructif et harmonieux.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Managers hiérarchiques ou transversaux, chefs de projet, et toute personne encadrant une équipe ou responsable du changement en organisation.
Obiettivi della formazione
- Acquérir les fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV)
- Développer une posture managériale bienveillante et assertive
- Prévenir et désamorcer les conflits interpersonnels
Programma
1. Introduction à la Communication Non Violente
- Comprendre les principes et origines de la CNV
- Identifier les bénéfices de la CNV en management
2. Les 4 étapes de la CNV
- Observation sans jugement
- Expression des sentiments
- Identification des besoins
- Formulation de demandes claires
3. Développer une posture managériale bienveillante
- Écoute active et empathie
- Gestion des émotions personnelles et des collaborateurs
- Communication assertive
4. Prévention et gestion des conflits
- Identifier les sources de conflits
- Techniques pour désamorcer les tensions
- Transformer les désaccords en opportunités de dialogue
5. Mise en pratique et exercices
- Jeux de rôle et mises en situation
- Analyse de cas concrets
- Feedback et auto-évaluation
6. Intégration de la CNV dans le management quotidien
- Valoriser la coopération et la collaboration
- Créer un cadre bienveillant et respectueux
- Suivi et évaluation des acquis post-formation
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Honoré C.
Formateur en management à distance
Michelle A.
Formatrice en leadership
Odette C.
Formatrice en communication et gestion des conflits
Nicolas B.
Formateur en management de prise de fonction
Catherine B.
Formatrice en innovation et agilité à distance
Arthur C.
Formateur en leadership et management
Laurent O.
Formateur en RH pour managers
Lucie F.
Formatrice en actes clés du management
Hugues G.
Formateur en management transversal
Gabriel P.
Formateur en management d'équipe perfectionnement
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
thierry_favreau
tres bonne pédagogie
bastien.lefranc
claire et efficace
virginie_renoux
Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.
Domande frequenti
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.
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