Développer des relations professionnelles efficaces
Apprendre les techniques essentielles pour développer des relations professionnelles efficaces, favoriser la collaboration et résoudre les conflits.
Presentazione della formazione
Cette formation de 2 jours vise à doter les participants des compétences nécessaires pour entretenir des relations professionnelles positives et performantes. À travers la compréhension des comportements relationnels, le développement d'une communication claire, et la gestion des conflits, les participants seront aptes à renforcer la collaboration et la confiance au sein des équipes.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Toute personne souhaitant renforcer ses compétences relationnelles pour entretenir des relations professionnelles positives et constructives.
Obiettivi della formazione
- Comprendre les différents comportements relationnels
- Développer une communication claire et assertive
- Favoriser la coopération et la confiance au sein des équipes
Programma
1. Introduction aux relations professionnelles efficaces
- Importance des relations dans le milieu professionnel
- Impact sur la performance individuelle et collective
2. Comprendre les comportements relationnels
- Identifier la fuite, l'agressivité, la manipulation
- Apprendre l'assertivité et ses bénéfices
3. Techniques de communication interpersonnelle
- Écoute active et reformulation
- Expression claire et adaptée
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs
4. Gestion des conflits et résolution de problèmes
- Identifier les sources de conflits
- Méthodes pour désamorcer les tensions
- Trouver des solutions collaboratives
5. Développer et mobiliser son réseau professionnel
- Construire des relations durables
- Utiliser son réseau pour influencer positivement
- Stratégies pour entretenir son réseau
6. Application en contexte professionnel
- Exercices pratiques et mises en situation
- Synthèse et évaluation des acquis
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Sébastien S.
Formateur en processus de communication relationnelle
Pierre B.
Formateur en organisation et télétravail
Louise D.
Formatrice en communication orale renforcer son impact
Noémi P.
Formatrice en développement des capacités relationnelles
Auguste S.
Formateur en négociation et décisions
Suzanne G.
Formatrice en collaboration efficace
Jules C.
Formateur en techniques de prise de parole
Mathilde G.
Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation
Manon P.
Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien
Léon J.
Formateur en techniques rédactionnelles
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
marion_carrel
formation constructive, permet de prendre du recul sur ma pratique quotidienne
alexandre_dupuis
hugo_dupont
Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Domande frequenti
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