Prospecter et gagner de nouveaux clients
Cette formation vous permet de maîtriser les méthodes et techniques essentielles pour organiser efficacement votre prospection commerciale et gagner de nouveaux clients.
Presentazione della formazione
Cette formation de 2 jours vous apprendra à structurer votre stratégie de prospection, à communiquer efficacement et à transformer vos prospects en clients fidèles grâce à des méthodes éprouvées.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Commerciaux, technico-commerciaux, assistants commerciaux, et toute personne en charge de la prospection commerciale, débutants ou expérimentés.
Obiettivi della formazione
- Maîtriser les méthodes pour préparer et organiser sa prospection
- Savoir capter l’attention de son interlocuteur grâce à des techniques de communication efficaces
- Transformer les prospects en clients fidèles
Programma
1. Introduction à la prospection commerciale
- Comprendre les enjeux et objectifs de la prospection
- Identifier les cibles et segments de marché
2. Organisation et planification de la prospection
- Élaborer un plan de prospection structuré
- Mettre en place un tableau de bord de suivi
3. Techniques de communication pour la prospection
- Maîtriser les techniques d'accroche et d'écoute active
- Adapter son discours selon le canal (téléphone, face-à-face, réseaux sociaux)
4. Préparation des scénarios d’appels et entretiens
- Construire des scripts personnalisés
- Gérer les objections et relances efficacement
5. Prospection multicanale
- Utiliser les outils digitaux et physiques (LinkedIn, emailing, phoning)
- Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie
6. Mise en pratique et entraînement
- Jeux de rôle et simulations d’appels
- Analyse et amélioration continue des techniques
7. Suivi et fidélisation
- Qualifier et suivre les prospects
- Mettre en place des actions de nurturing et fidélisation
8. Mesure de la performance
- Analyser les résultats de la prospection
- Ajuster la stratégie pour optimiser les conversions
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Thérèse D.
Formatrice en financement et structuration d'activité
Thibaut J.
Formateur en création d'entreprise et entrepreneuriat
Édith C.
Formatrice en financer et structurer son activité
Patricia L.
Formatrice en développement d'activité
Chantal D.
Formatrice en création d'entreprise
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
solene.bernard
trop d’informations d’un coup mais tres utile
francois_fabre
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Domande frequenti
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