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Maîtriser la gestion du risque clients à l'international

Maîtriser la gestion du risque clients à l'international

Devenez expert en gestion du risque clients à l'international en apprenant à évaluer, anticiper et maîtriser les risques liés aux transactions internationales.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentazione della formazione

Cette formation permet aux cadres et collaborateurs impliqués dans les transactions internationales d'acquérir les compétences essentielles pour gérer efficacement le risque clients. En combinant théorie et pratique, les participants pourront identifier et minimiser les risques associés aux exportations et aux transactions transfrontalières.

Presenza ovunque in Francia

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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

A chi è rivolto questo corso di formazione?

Cadres et collaborateurs impliqués dans la gestion du risque clients à l'export, notamment commerciaux, comptables, administrateurs des ventes et financiers.

Obiettivi della formazione

Al termine di questa formazione, i tuoi dipendenti avranno convalidato i seguenti obiettivi:
  • Évaluer le risque pays et le risque client
  • Optimiser le choix du mode de paiement
  • Maîtriser les risques contractuels

Programma

1. Introduction à la gestion du risque clients à l'international
  • Comprendre les enjeux du développement international
  • Identifier les risques liés aux transactions internationales

2. Évaluation du risque pays et du risque client
  • Analyse des risques politiques, économiques et financiers
  • Méthodes d'évaluation du risque client

3. Modes de paiement et garanties
  • Présentation des modes de paiement à l'export
  • Choix et optimisation des modes de paiement
  • Garanties et assurances-crédit

4. Gestion des risques contractuels
  • Élaboration et négociation des contrats internationaux
  • Clauses essentielles pour limiter les risques

5. Prévention et gestion des impayés
  • Techniques de prévention des impayés
  • Procédures de recouvrement à l'international

6. Outils et organisation pour la gestion du risque
  • Mise en place de procédures internes
  • Suivi et pilotage du risque clients

7. Cas pratiques et retours d'expérience
  • Études de cas réels
  • Échanges et conseils personnalisés
Statistiche e regolamenti
  • Test
  • Test
Convalida dei risultati

Convalida della formazione

Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

I nostri trainer

Arthur G.

Formateur en métiers de la finance

 - les-metiers-de-la-finance

Susanne M.

Formatrice en gestion pour non-spécialistes

 - gestion-pour-non-specialistes

Constance V.

Formatrice en gestion du risque et du crédit client

 - gestion-du-risque-et-du-credit-client

Alix P.

Formatrice en finance-trésorerie et transformation digitale

 - culture-et-transformation-digitale

Jacques S.

Formateur en recouvrement amiable et contentieux

 - recouvrement-amiable-et-contentieux

Alexandria L.

Formatrice en finance pour non-financiers

 - finance-pour-non-financiers

Alex M.

Formatrice en analyse financière

 - analyse-financiere

Jeannine D.

Formatrice en finance et trésorerie

 - les-metiers-de-la-finance

Philippine L.

Formatrice en business plan pour la trésorerie

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Josette P.

Formatrice en gestion des associations

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Risorse didattiche

Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.

Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati

Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato

Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)

Finanziamenti OPCO

Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.

Hanno seguito la formazione

Scopri cosa ne pensano gli studenti.

manon-perrin

utile pour le poste actuel.

philippe.dupont

formation professionnelle et adaptée.

chronique2026

claire, nette, précise

Sessioni disponibili

[Mese]
X sessioni disponibili
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X sessioni disponibili
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X sessioni disponibili
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X sessioni disponibili

Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili

Si fidano di noi

Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.

Eurovia
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Accesso per persone con disabilità

Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.

Domande frequenti

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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