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Responsables des Services Généraux

Responsables des Services Généraux

Cette formation prépare les responsables des services généraux à manager efficacement leurs équipes et à piloter l'ensemble des activités liées à l'environnement de travail, en intégrant des compétences techniques, managériales et stratégiques.

9 jours (63 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentazione della formazione

Durant cette formation de 9 jours, les participants développent des compétences clés pour gérer l'environnement de travail de manière efficace. Le programme couvre des aspects tels que le management d'équipe, la gestion des relations fournisseurs, les aspects techniques et réglementaires, et les pratiques de développement durable.

Presenza ovunque in Francia

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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

A chi è rivolto questo corso di formazione?

Responsables, directeurs, managers des services généraux, gestionnaires techniques, prestataires de services et toute personne en charge de la gestion des services généraux en entreprise.

Obiettivi della formazione

Al termine di questa formazione, i tuoi dipendenti avranno convalidato i seguenti obiettivi:
  • Maîtriser les missions et responsabilités du responsable des services généraux
  • Piloter et optimiser les services liés à l'environnement de travail
  • Manager et animer une équipe pluridisciplinaire

Programma

1. Introduction au rôle du Responsable des Services Généraux
  • Comprendre les missions et le périmètre d'action
  • Identifier les enjeux stratégiques et opérationnels

2. Management des équipes et leadership
  • Techniques de management adaptées aux services généraux
  • Conduite d'entretiens et développement des compétences
  • Animation et cohésion d'équipe

3. Gestion des prestations et relations fournisseurs
  • Négociation et pilotage des contrats de services
  • Évaluation et suivi de la qualité des prestations
  • Construction d'une offre de services adaptée

4. Aspects techniques et réglementaires
  • Maîtrise des normes et réglementations applicables
  • Gestion des infrastructures, sécurité et maintenance
  • Délégation de pouvoirs et responsabilités

5. Gestion financière et optimisation des coûts
  • Élaboration et suivi du budget des services généraux
  • Analyse de la rentabilité des investissements
  • Utilisation d'indicateurs de performance

6. Développement durable et responsabilité sociétale
  • Intégration des pratiques écoresponsables
  • Sensibilisation des occupants aux bonnes pratiques
  • Contribution à la qualité de vie au travail

7. Cas pratiques et mise en situation
  • Exercices de gestion de situations réelles
  • Études de cas et retours d'expérience
  • Évaluation des acquis et certification possible
Statistiche e regolamenti
  • Test
  • Test
Convalida dei risultati

Convalida della formazione

Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

I nostri trainer

Michel P.

Formateur en management de la production lean

 - manager-la-production

Édouard P.

Formateur en maintenance industrielle des installations et des bâtiments

 - maintenance-industrielle-des-installations-et-des-batiments

Théodore V.

Formateur en organisation de la production - Lean

 - organiser-la-production

Anne G.

Formatrice en maintenance industrielle des installations et des bâtiments

 - maintenance-industrielle-des-installations-et-des-batiments

Guillaume C.

Formateur en production Lean et ingénierie de processus

 - organiser-la-production-6dd9d

Nicole R.

Formatrice en production Lean et efficacité

 - gagner-en-efficacite

Risorse didattiche

Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.

Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati

Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato

Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)

Finanziamenti OPCO

Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.

Hanno seguito la formazione

Scopri cosa ne pensano gli studenti.

marie_laurent

formation pratique, concrète, enrichissante.

pierrecharles

BONNE EXPERIENCE DE FORMATION.

camille_bernard

claire et dynamique

Sessioni disponibili

[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili

Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili

Si fidano di noi

Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.

JOMO
Actual
Technip
YESSS
Lacoste
AMP Visual TV
Coursiers.fr
Eiffage
McDonalds
Georg Fischer
Sanofi
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UNIQLO
SALTI
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Fayat
JCDecaux
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DomusVi
Newrest
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QAPA
Keolis
Pernod Ricard
Cafés Bibal
Veolia
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Adecco
Croix Rouge
BayWa r.e.
Cheval Blanc
BPCE
Vinci
Air Liquide
Geodis
Ministère de l'interieur
Cyril Lignac
Club Med
Bouygues
Kingspan
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Accesso per persone con disabilità

Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.

Domande frequenti

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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