Développer une communication efficace avec son équipe et sa hiérarchie
Cette formation de 2 jours vise à maîtriser les techniques de communication efficaces avec son équipe et sa hiérarchie, en présentiel et distanciel.
Presentazione della formazione
Cet atelier vous permettra de développer des compétences en communication adaptées à votre rôle de manager, en vous appuyant sur des techniques éprouvées pour renforcer vos interactions professionnelles. Vous apprendrez à gérer efficacement les échanges avec votre équipe et votre hiérarchie, que ce soit en présentiel ou à distance.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Managers de proximité souhaitant améliorer leur communication avec leur équipe et leur hiérarchie.
Obiettivi della formazione
- Adapter son mode de communication à ses différents interlocuteurs
- Développer son aisance relationnelle dans les situations de management
- Aborder avec efficacité les situations délicates
Programma
1. Introduction à la communication managériale
- Comprendre les spécificités de la communication
- Identifier les enjeux de la communication avec l'équipe et la hiérarchie
2. Adapter sa communication aux interlocuteurs
- Analyser les profils et attentes des collaborateurs
- Choisir les outils relationnels adaptés
3. Techniques de communication efficaces
- Maîtriser les techniques relationnelles
- Optimiser le choix du canal de communication
4. Gérer les situations délicates
- Traiter les erreurs et conflits
- Aborder les points de résistance
5. Communication en distanciel et présentiel
- S'entraîner aux situations de communication en mode hybride
- Utiliser les outils digitaux pour renforcer la communication
6. Se positionner dans la relation hiérarchique
- Exprimer ses attentes et besoins
- Demander les moyens nécessaires
- Être force de proposition et convaincre
7. Mise en pratique et évaluation
- Exercices d'application et études de cas
- Définir les actions à mener et indicateurs de réussite
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Anne G.
Formatrice en maintenance industrielle des installations et des bâtiments
Théodore V.
Formateur en organisation de la production - Lean
Édouard P.
Formateur en maintenance industrielle des installations et des bâtiments
Michel P.
Formateur en management de la production lean
Nicole R.
Formatrice en production Lean et efficacité
Guillaume C.
Formateur en production Lean et ingénierie de processus
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
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clair, précis, utile
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formation enrichissante, bonne dynamique collective
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.
Domande frequenti
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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