Community Management
Cette formation permet d'acquérir les compétences essentielles pour créer, animer et fidéliser une communauté en ligne, maîtriser les outils et stratégies du community management, et comprendre les spécificités des réseaux sociaux.
Presentazione della formazione
Cette formation sur le Community Management est conçue pour fournir aux participants une compréhension approfondie des rôles et missions du community manager, des compétences nécessaires pour gérer des communautés en ligne, et de la maîtrise des outils digitaux et des plateformes sociales.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Cette formation s'adresse aux débutants, professionnels en reconversion, demandeurs d'emploi, et toute personne souhaitant devenir community manager ou renforcer ses compétences en gestion de communautés digitales.
Obiettivi della formazione
- Comprendre les rôles et missions du community manager
- Maîtriser les principaux réseaux sociaux et leurs spécificités
- Savoir créer, animer et fidéliser une communauté en ligne
Programma
1. Introduction au community management
- Définition et enjeux du métier
- Rôle et missions du community manager
2. Les réseaux sociaux et leurs spécificités
- Panorama des principaux réseaux (Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn, TikTok)
- Fonctionnement et usages propres à chaque plateforme
3. Création et animation de communautés
- Identifier et comprendre sa cible
- Élaborer une stratégie social media
- Créer et planifier des contenus engageants
- Techniques d'animation et de modération
4. Outils et techniques du community manager
- Présentation des outils de gestion (Hootsuite, TweetDeck, Agorapulse)
- Programmation et automatisation des publications
- Utilisation de l'intelligence artificielle pour la création de contenus
5. Communication digitale et e-réputation
- Maîtriser les codes de communication écrite et visuelle
- Gérer les avis et modérer les commentaires
- Veille et gestion de la réputation en ligne
6. Aspects juridiques et éthiques
- Notions de droit numérique et protection des données
- Éthique et bonnes pratiques du community management
7. Mise en pratique et immersion professionnelle
- Cas pratiques et ateliers
- Stage ou projet professionnel (selon formation)
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Pierre R.
Formateur en marketing opérationnel et digital
Patricia G.
Formatrice en nouveaux défis du marketing digital et IA
Aurélie D.
Formatrice en campagnes et actions marketing
Alice F.
Formatrice en web marketing, acquisition et analytics
Benoît L.
Formateur en nouveaux défis du marketing: RSE
Thérèse P.
Formatrice en marketing stratégique digital
Constance V.
Formatrice en web marketing - expérience client
Julien T.
Formateur en web marketing digital
Renée P.
Formatrice en marketing digital et création de contenus
Élisabeth M.
Formatrice en communication sur les réseaux sociaux
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
lucie.sergent
formation intéressante. parfois trop de slides mais bonne explication.
sabine-tissot
claire, nette, efficace, tout ce qu’il faut.
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
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Domande frequenti
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