Assistant(e)/Manager : un binôme performant
Cette formation vise à développer la complémentarité et la collaboration efficace entre l'assistant(e) et son manager pour améliorer la performance du binôme.
Presentazione della formazione
Cette formation interactive sur 2 jours est conçue pour renforcer le partenariat entre assistant(e) et manager. Les participants découvriront des outils et méthodes pour optimiser la communication, clarifier les rôles et gérer les priorités dans un environnement professionnel dynamique.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Assistant(e)s de direction, Office Manager et assistant(e)s souhaitant optimiser la collaboration avec leur manager.
Obiettivi della formazione
- Comprendre les enjeux de la collaboration entre assistant(e) et manager
- Développer des outils et méthodes pour faciliter la prise de décision du manager
- Améliorer la communication et la relation de confiance dans le binôme
Programma
1. Introduction au binôme Assistant(e)/Manager
- Présentation du rôle et des missions de l'assistant(e)
- Comprendre les enjeux de la collaboration
- Recueil des attentes des participants
2. Clarification des rôles et attentes
- Identifier les besoins et limites de chacun
- Définir les axes de progression personnels
- Exercice d'application : élaboration de la carte de poste
3. Communication et relation de confiance
- Bases d'une communication relationnelle réussie
- Techniques pour instaurer la confiance et la transparence
- Mises en situation à partir de cas réels
4. Organisation et gestion des priorités
- Outils et méthodes pour gagner du temps
- Réalisation d'un journal de bord
- Organisation de la gestion des priorités
5. Développement de la complémentarité
- Tenir compte du profil et style de management du manager
- Déployer des techniques créatives pour résoudre les situations
- Construire des argumentaires pour convaincre
6. Mise en pratique et évaluation
- Mises en situation et jeux de rôle
- Évaluation continue des acquis
- Élaboration d'un plan d'action personnel
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Noémi R.
Formatrice en assistanat spécialisé
Alexandre N.
Formateur en outils et pilotage pour l'efficacité professionnelle de l'assistant(e)
Adélaïde B.
Formatrice en communication orale pour assistants
Michelle G.
Formatrice en coopération et relations productives
Jeannine P.
Formatrice en communication écrite de l'assistant-e
Édith G.
Formatrice en assistant-e-s et secrétaires
Colette G.
Formatrice en efficacité professionnelle et excellence relationnelle
Danielle P.
Formatrice en gestion du temps pour assistantes
Anaïs C.
Formatrice en efficacité professionnelle de l'assistant.e - gestion de projet
Eugène P.
Formateur en management de bureau et assistance de direction
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
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Domande frequenti
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