Piloter les relations sociales
Cette formation permet de maîtriser les enjeux et outils du pilotage des relations sociales pour instaurer un dialogue social durable et constructif en entreprise.
Presentazione della formazione
Cette formation de 8 jours est conçue pour offrir aux professionnels des ressources humaines et aux managers une compréhension approfondie des relations sociales en entreprise. À travers un équilibre entre théorie et pratique, elle permet de renforcer la compétence en gestion des relations sociales et en négociation afin de soutenir une ambiance de travail harmonieuse et constructive.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Professionnels des ressources humaines, responsables des relations sociales, managers et cadres impliqués dans le dialogue social en entreprise.
Obiettivi della formazione
- Élaborer une politique de relations sociales alignée avec la stratégie de l'entreprise
- Identifier et traiter les difficultés et tensions sociales
- Initier et animer une dynamique de co-construction avec les partenaires sociaux
Programma
1. Comprendre le cadre juridique et institutionnel des relations sociales
- Les obligations légales de l'employeur
- Le rôle et les missions des instances représentatives du personnel (CSE, syndicats)
- La négociation collective et le protocole d'accord préélectoral
2. Diagnostiquer les relations sociales dans l'entreprise
- Analyse des tensions et conflits potentiels
- Identification des acteurs et leviers d'influence
- Évaluation des pratiques et dispositifs existants
3. Élaborer une stratégie sociale au service des orientations de l'entreprise
- Définition des objectifs et priorités sociales
- Construction d'un plan d'action et d'un calendrier
- Intégration des enjeux RSE et développement durable
4. Animer le dialogue social et piloter les instances
- Organisation et conduite des réunions
- Techniques de communication et d'écoute active
- Animation des négociations et gestion des désaccords
5. Gérer les situations complexes et les conflits sociaux
- Prévention et traitement des conflits
- Mise en place d'une cellule de crise
- Stratégies de sortie de conflit et maintien du dialogue
6. Renforcer son efficacité relationnelle
- Développement des compétences interpersonnelles
- Gestion du stress et des émotions
- Mise en pratique par études de cas et simulations
7. Cas pratique fil rouge
- Pilotage d'une cellule de crise
- Élaboration d'un mur digital collectif des bonnes pratiques
- Analyse et partage d'expériences
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Margaux V.
Formatrice en direction de l'entreprise et cadre de direction leadership
Maryse T.
Formatrice en digitalisation et intelligence artificielle
Théodore D.
Formateur en ressources humaines
David B.
Formateur en travail à distance hybride
Céline M.
Formatrice en efficacité personnelle et communication
Lucas L.
Formateur en RSE et développement durable
Noël G.
Formateur en digitalisation et intégration de l'IA
Louis V.
Formateur en direction et management
Aimé S.
Formateur en leadership
Colette G.
Formatrice en gestion de patrimoine
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Domande frequenti
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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