S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases
Cette formation initie aux outils fondamentaux de l'assertivité pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles, gérer les tensions et améliorer la communication.
Presentazione della formazione
La formation est conçue pour aider les professionnels à développer leur assertivité, en leur fournissant les outils nécessaires pour s'affirmer de manière positive et efficace dans leur milieu de travail.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant développer son assertivité dans ses relations professionnelles.
Obiettivi della formazione
- Identifier son profil assertif en contexte professionnel
- Comprendre et gérer les comportements perturbateurs (agressivité, passivité, manipulation)
- Apprendre à formuler des critiques constructives
Programma
1. Introduction à l'assertivité
- Définition et principes de base
- Importance de l'assertivité dans les relations professionnelles
2. Identifier son profil assertif
- Questionnaire de positionnement
- Analyse de son mode de fonctionnement
3. Comprendre les comportements perturbateurs
- Reconnaître l'agressivité, la passivité et la manipulation
- Techniques pour désamorcer les tensions
4. Techniques d'affirmation de soi
- Formuler une critique constructive
- Dire non avec assertivité
- Solliciter positivement les autres
5. Mise en pratique
- Exercices et mises en situation
- Élaboration d'un plan d'action personnel
6. Développer son assertivité au quotidien
- Ajuster son comportement avec assurance
- Maintenir des relations professionnelles harmonieuses
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Maryse B.
Formatrice en connaissance de soi et des autres
Virginie G.
Formatrice en RSE et achats responsables
Sylvie D.
Formatrice en gestion du stress
Constance B.
Formatrice en parcours et évolution professionnelle
Patricia S.
Formatrice en bien-être au travail
Brigitte D.
Formatrice en connaissance et estime de soi
Antoinette D.
Formatrice en connaissance et estime de soi
Capucine C.
Formatrice en développement personnel et coopération
Alex L.
Formatrice en gestion des émotions
Jean H.
Formateur en parcours et évolution professionnelle
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
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Scopri cosa ne pensano gli studenti.
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Domande frequenti
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