S’affirmer et sortir des conflits - Assertivité Niveau 2
Cette formation approfondit l'assertivité pour mieux gérer les conflits professionnels en s'affirmant avec justesse et confiance.
Presentazione della formazione
Renforcez votre capacité à gérer les conflits et à vous affirmer sereinement dans votre environnement professionnel grâce à des techniques avancées d'assertivité. Cette formation de 4 jours vous permettra de développer votre confiance en vous, d'améliorer vos relations et de transformer les challenges en opportunités.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Managers, cadres, responsables de service, agents de maîtrise ou tout collaborateur confronté à des situations conflictuelles et souhaitant développer son assertivité.
Obiettivi della formazione
- Limiter ses réactions inefficaces dans une relation
- Faire face aux comportements inefficaces (passifs, agressifs, manipulateurs)
- Développer la confiance en soi et l'aisance relationnelle
Programma
1. Les clés pour s’affirmer
- Connaître sa photographie relationnelle
- Répondre aux comportements déstabilisants
- Exprimer une critique constructive
- Gérer les critiques
- Savoir s’affirmer tranquillement dans une relation
2. Les clés pour mieux coopérer
- Développer la confiance en soi
- Résoudre les conflits
- Négocier au quotidien avec réalisme
3. Techniques d’assertivité avancées
- Formuler des demandes et des critiques de manière constructive
- S’affirmer par sa présence physique et émotionnelle
- Neutraliser l’impact des pensées négatives
4. Gestion des situations difficiles
- Désamorcer les manipulations et propos déstabilisants
- Clarifier les enjeux personnels et professionnels
- Transformer les difficultés en opportunités
5. Plan d’action personnel
- Analyse des situations vécues
- Élaboration d’un plan d’actions personnalisé
- Renforcement de l’assertivité sur 4 semaines avec accompagnement digital
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Virginie G.
Formatrice en RSE et achats responsables
Maryse B.
Formatrice en connaissance de soi et des autres
Suzanne B.
Formatrice en leadership et impact personnel
Adrien P.
Formateur en relations interpersonnelles et communication
Patricia S.
Formatrice en bien-être au travail
Jean H.
Formateur en parcours et évolution professionnelle
Isabelle B.
Formatrice en connaissance et estime de soi, affirmation et confiance en soi
William V.
Formateur en leadership et impact personnel
Arnaude P.
Formatrice en libération du potentiel personnel
Constance B.
Formatrice en parcours et évolution professionnelle
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
clairetanguy
bonne durée et bon rythme
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Domande frequenti
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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