La Communication non violente pour managers
Cette formation de 2 jours permet aux managers d'acquérir les outils et méthodes de la Communication Non Violente (CNV) pour améliorer la qualité relationnelle, désamorcer les conflits et favoriser un climat de travail bienveillant et coopératif.
Presentazione della formazione
La formation "La Communication non violente pour managers" est conçue pour doter les managers des compétences nécessaires à une approche de management plus constructive et empathique. A travers l'apprentissage des principes de la CNV, les participants pourront améliorer le dialogue avec leurs équipes et ainsi renforcer la cohésion interne.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Managers hiérarchiques ou transversaux, chefs d'équipe, chefs de projet, et toute personne encadrant une équipe ou responsable du changement en organisation.
Obiettivi della formazione
- Acquérir les fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV)
- Développer une posture managériale bienveillante et assertive
- Savoir identifier les besoins derrière les comportements
Programma
1. Introduction à la Communication Non Violente
- Comprendre les principes et origines de la CNV
- Identifier les bénéfices de la CNV dans le management
2. Les 4 étapes de la CNV
- Observation sans jugement
- Expression des sentiments
- Identification des besoins
- Formulation de demandes claires et concrètes
3. Développer une posture managériale bienveillante
- Écoute active et empathique
- Gestion des émotions personnelles et des collaborateurs
- Adopter une communication assertive
4. Prévention et gestion des conflits
- Identifier les sources de conflits dans l'équipe
- Techniques pour désamorcer les tensions
- Transformer les désaccords en opportunités de dialogue
5. Mise en pratique et exercices
- Jeux de rôle et mises en situation
- Analyse de cas concrets
- Auto-évaluation et plan d'action personnel
6. Clôture et évaluation
- Débriefing collectif
- Évaluation de l'atteinte des objectifs
- Signature de la feuille d’émargement
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Honoré C.
Formateur en management à distance
Michelle A.
Formatrice en leadership
Catherine B.
Formatrice en innovation et agilité à distance
Jeannine L.
Formatrice en agilité
Audrey D.
Formatrice en management et inclusion
Laurent O.
Formateur en RH pour managers
Gabriel P.
Formateur en management d'équipe perfectionnement
Victor C.
Formateur en management de l'équipe et performance managériale
Nicolas B.
Formateur en management de prise de fonction
Andrée B.
Formatrice en gestion des conflits
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
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formation enrichissante
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tres bonne formation
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Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
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Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Domande frequenti
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