Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle
Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux de l'analyse transactionnelle pour améliorer la qualité des relations de travail et favoriser une coopération efficace.
Presentazione della formazione
Explorez les principes de l'analyse transactionnelle pour mieux comprendre et améliorer vos interactions professionnelles. Cette formation vous propose de découvrir des outils pratiques pour bâtir des relations de travail constructives et prévenir les conflits.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication et ses relations professionnelles, notamment managers, collaborateurs en contexte transversal, groupes projets, et négociateurs.
Obiettivi della formazione
- Comprendre les concepts clés de l'analyse transactionnelle
- Analyser sa manière de communiquer avec les autres
- Établir des relations positives et constructives
Programma
1. Introduction à l'Analyse Transactionnelle
- Historique et philosophie de l'AT
- Concepts de base : états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
- Les positions de vie et leur impact sur la communication
2. Comprendre sa communication et celle des autres
- Identifier les transactions et leur nature
- Reconnaître les signes de reconnaissance (strokes)
- Analyser les mécanismes de résistance au changement
3. Gérer les relations et prévenir les conflits
- Identifier et éviter les jeux psychologiques
- Comprendre le triangle dramatique (persécuteur, victime, sauveteur)
- Techniques d'écoute active et assertivité
4. Développer des relations de travail efficaces
- Adapter sa communication selon les profils et situations
- Construire des échanges dynamiques et qualitatifs
- Mettre en place un contrat relationnel et fixer des objectifs réalistes
5. Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôles en sous-groupes
- Analyse de situations professionnelles
- Élaboration de plans d'action personnels
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Virginie G.
Formatrice en RSE et achats responsables
Adrien P.
Formateur en relations interpersonnelles et communication
Alex L.
Formatrice en gestion des émotions
Antoinette D.
Formatrice en connaissance et estime de soi
Capucine C.
Formatrice en développement personnel et coopération
Sylvie D.
Formatrice en gestion du stress
Suzanne B.
Formatrice en leadership et impact personnel
William V.
Formateur en leadership et impact personnel
Maryse B.
Formatrice en connaissance de soi et des autres
Jean H.
Formateur en parcours et évolution professionnelle
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
chronique2024
formation complète, bons supports de cours.
philippeperrin
julien.menard
Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.
Domande frequenti
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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