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Améliorer ses qualités relationnelles grâce à la communication non violente

Améliorer ses qualités relationnelles grâce à la communication non violente

Cette formation vous permet de développer vos qualités relationnelles en maîtrisant la Communication Non Violente (CNV) pour instaurer un dialogue authentique, empathique et efficace.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,6/5 (2025)

Presentazione della formazione

Cet atelier de deux jours vous offre l'opportunité de vous familiariser avec les concepts clés de la Communication Non Violente et de les appliquer dans vos interactions quotidiennes. Vous apprendrez à engager des conversations qui favorisent la compréhension mutuelle et le respect, aussi bien dans votre vie professionnelle que personnelle.

Presenza ovunque in Francia

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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

A chi è rivolto questo corso di formazione?

Toute personne souhaitant améliorer ses relations personnelles et professionnelles grâce à une communication bienveillante et respectueuse.

Obiettivi della formazione

Al termine di questa formazione, i tuoi dipendenti avranno convalidato i seguenti obiettivi:
  • Comprendre et appliquer les principes de la Communication Non Violente (CNV)
  • Développer l'écoute empathique et l'expression authentique de soi
  • Gérer et désamorcer les conflits de manière constructive

Programma

1. Introduction à la Communication Non Violente
  • Définition et origine de la CNV
  • Les enjeux d'une communication bienveillante

2. Les fondements de la CNV : le modèle OSBD (Observation, Sentiment, Besoin, Demande)
  • Apprendre à observer sans juger
  • Identifier et exprimer ses sentiments
  • Reconnaître ses besoins et ceux des autres
  • Formuler des demandes claires et réalisables

3. Développer l'écoute empathique
  • Techniques d'écoute active
  • Se reconnecter à ses ressentis et à son corps
  • Pratiquer l'accordage émotionnel et relationnel

4. Gérer les conflits avec la CNV
  • Comprendre les mécanismes des conflits
  • Sortir des jeux de pouvoir et des tensions
  • Transformer les désaccords en opportunités de dialogue

5. Mise en pratique et co-coaching
  • Exercices individuels et en binôme
  • Études de cas et mises en situation
  • Élaboration d'un plan de développement personnalisé

6. Programme de renforcement post-formation
  • Défis hebdomadaires sur 7 semaines pour ancrer les acquis
  • Suivi et ajustement des pratiques relationnelles
Statistiche e regolamenti
  • Test
  • Test
Convalida dei risultati

Convalida della formazione

Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

I nostri trainer

Brigitte D.

Formatrice en connaissance et estime de soi

 - estime-de-soi

Patricia S.

Formatrice en bien-être au travail

 - bien-etre-au-travail

Antoinette D.

Formatrice en connaissance et estime de soi

 - confiance-en-soi

Jean H.

Formateur en parcours et évolution professionnelle

 - liberer-son-potentiel

Arnaude P.

Formatrice en libération du potentiel personnel

 - liberer-son-potentiel

Suzanne B.

Formatrice en leadership et impact personnel

 - leadership-et-impact-personnel

Constance B.

Formatrice en parcours et évolution professionnelle

 - accueillir-les-changements

Virginie G.

Formatrice en RSE et achats responsables

 - achats

Maryse B.

Formatrice en connaissance de soi et des autres

 - connaissance-de-soi-et-des-autres

Alex L.

Formatrice en gestion des émotions

 - gestion-des-emotions

Risorse didattiche

Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.

Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati

Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato

Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)

Finanziamenti OPCO

Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.

Hanno seguito la formazione

Scopri cosa ne pensano gli studenti.

julien.menard

formation utile et stimulante.

aline.poulain

formation enrichissante, échanges intéressants entre participants

remy-lelong

formateur excellent, tres bon pédagogue

Sessioni disponibili

[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili

Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili

Si fidano di noi

Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.

Ministère de l'interieur
SALTI
Stellantis
McDonalds
JOMO
Cyril Lignac
UNIQLO
Croix Rouge
JCDecaux
BPCE
Bouygues
Newrest
Cafés Bibal
Air Liquide
Actual
Coursiers.fr
Syngenta
XPO
Findus
Eurovia
Club Med
Keolis
Sanofi
DomusVi
Equans
Fayat
Adecco
YESSS
Kingspan
Cheval Blanc
Intersport
Vinted
Karcher
Vinci
Veolia
Georg Fischer
Lacoste
Technip
Geodis
QAPA
BayWa r.e.
Eiffage
Suez
Terideal
Pernod Ricard
GSF
AMP Visual TV
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
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Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
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Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
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Pernod Ricard
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Club Med
XPO
Georg Fischer
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Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
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BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
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Air Liquide
Keolis
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Eiffage
Kingspan
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Accesso per persone con disabilità

Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.

Domande frequenti

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Solo per aziende
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Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.

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