
Améliorer ses qualités relationnelles grâce à la communication non violente
Cette formation vous permet de développer vos qualités relationnelles en maîtrisant la Communication Non Violente (CNV) pour instaurer un dialogue authentique, empathique et efficace.
Presentazione della formazione
Cet atelier de deux jours vous offre l'opportunité de vous familiariser avec les concepts clés de la Communication Non Violente et de les appliquer dans vos interactions quotidiennes. Vous apprendrez à engager des conversations qui favorisent la compréhension mutuelle et le respect, aussi bien dans votre vie professionnelle que personnelle.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Toute personne souhaitant améliorer ses relations personnelles et professionnelles grâce à une communication bienveillante et respectueuse.
Obiettivi della formazione
- Comprendre et appliquer les principes de la Communication Non Violente (CNV)
- Développer l'écoute empathique et l'expression authentique de soi
- Gérer et désamorcer les conflits de manière constructive
Programma
1. Introduction à la Communication Non Violente
- Définition et origine de la CNV
- Les enjeux d'une communication bienveillante
2. Les fondements de la CNV : le modèle OSBD (Observation, Sentiment, Besoin, Demande)
- Apprendre à observer sans juger
- Identifier et exprimer ses sentiments
- Reconnaître ses besoins et ceux des autres
- Formuler des demandes claires et réalisables
3. Développer l'écoute empathique
- Techniques d'écoute active
- Se reconnecter à ses ressentis et à son corps
- Pratiquer l'accordage émotionnel et relationnel
4. Gérer les conflits avec la CNV
- Comprendre les mécanismes des conflits
- Sortir des jeux de pouvoir et des tensions
- Transformer les désaccords en opportunités de dialogue
5. Mise en pratique et co-coaching
- Exercices individuels et en binôme
- Études de cas et mises en situation
- Élaboration d'un plan de développement personnalisé
6. Programme de renforcement post-formation
- Défis hebdomadaires sur 7 semaines pour ancrer les acquis
- Suivi et ajustement des pratiques relationnelles
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Risorse didattiche
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Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.



Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
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formation utile et stimulante.
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Sessioni disponibili
Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.









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Domande frequenti
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