Assistant(e)/Manager : un binôme performant
Cette formation vise à développer la complémentarité et la collaboration efficace entre l'assistant(e) et son manager pour améliorer la performance du binôme.
Presentación de la formación
Cette formation interactive sur 2 jours est conçue pour renforcer le partenariat entre assistant(e) et manager. Les participants découvriront des outils et méthodes pour optimiser la communication, clarifier les rôles et gérer les priorités dans un environnement professionnel dynamique.
Una presencia en todo el territorio
¿Qué categoría estás buscando?
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
¿Para quién es esta formación?
Assistant(e)s de direction, Office Manager et assistant(e)s souhaitant optimiser la collaboration avec leur manager.
Objetivos de la formación
- Comprendre les enjeux de la collaboration entre assistant(e) et manager
- Développer des outils et méthodes pour faciliter la prise de décision du manager
- Améliorer la communication et la relation de confiance dans le binôme
Programa
1. Introduction au binôme Assistant(e)/Manager
- Présentation du rôle et des missions de l'assistant(e)
- Comprendre les enjeux de la collaboration
- Recueil des attentes des participants
2. Clarification des rôles et attentes
- Identifier les besoins et limites de chacun
- Définir les axes de progression personnels
- Exercice d'application : élaboration de la carte de poste
3. Communication et relation de confiance
- Bases d'une communication relationnelle réussie
- Techniques pour instaurer la confiance et la transparence
- Mises en situation à partir de cas réels
4. Organisation et gestion des priorités
- Outils et méthodes pour gagner du temps
- Réalisation d'un journal de bord
- Organisation de la gestion des priorités
5. Développement de la complémentarité
- Tenir compte du profil et style de management du manager
- Déployer des techniques créatives pour résoudre les situations
- Construire des argumentaires pour convaincre
6. Mise en pratique et évaluation
- Mises en situation et jeux de rôle
- Évaluation continue des acquis
- Élaboration d'un plan d'action personnel
- Prueba
- Prueba
Validación de la formación
Métodos para evaluar la formación y validar los logros
Evaluación del conocimiento basada en cuestionarios
Evaluación de los conocimientos técnicos mediante una cuadrícula de habilidades, con una simulación lo más parecida posible a situaciones laborales reales
Documentos emitidos al final de la formación al empleador
El certificado de finalización indica la participación del alumno en la formación.
La hoja de registro acredita la asistencia durante toda la formación.
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nuestros formadores
Danielle P.
Formatrice en gestion du temps pour assistantes
Noémi R.
Formatrice en assistanat spécialisé
Adélaïde B.
Formatrice en communication orale pour assistants
Alexandre N.
Formateur en outils et pilotage pour l'efficacité professionnelle de l'assistant(e)
Michelle G.
Formatrice en coopération et relations productives
Édith G.
Formatrice en assistant-e-s et secrétaires
Anaïs C.
Formatrice en efficacité professionnelle de l'assistant.e - gestion de projet
Jeannine P.
Formatrice en communication écrite de l'assistant-e
Colette G.
Formatrice en efficacité professionnelle et excellence relationnelle
Eugène P.
Formateur en management de bureau et assistance de direction
Recursos formativos
Ofrecemos recursos didácticos modernos adaptados a sus necesidades.
Compartir experiencias y resolver problemas concretos a través de intercambios guiados
Ejercicios prácticos adaptados a la empresa, que permiten un conocimiento inmediato
Sala de formación equipada (ordenador, proyector, rotafolio)
Sesiones disponibles
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Plazo de acceso: entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de contacto, según las plazas disponibles
Confían en nosotros
Más de 2.000 organizaciones confían en nosotros para formar a sus empleados, en toda España.
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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos formación personalizada que se puede impartir directamente en su lugar de trabajo. Estos cursos personalizados le permiten abordar situaciones específicas de su entorno y minimizar el tiempo que pasa en la planta de producción. Nuestro equipo está a su disposición para analizar sus necesidades y adaptar los cursos de formación a su empresa.
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Las ventajas Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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