
Piloter les relations sociales
Cette formation permet de maîtriser les logiques d'acteurs et les leviers de pouvoir dans les relations sociales, tout en intégrant la conformité juridique et les opportunités sociales pour piloter efficacement le dialogue social en entreprise.
Presentazione della formazione
Durant 8 jours, cette formation vous permettra d'acquérir une compréhension approfondie des relations sociales en entreprise, de développer une stratégie sociale alignée avec les objectifs de votre organisation, et de renforcer vos compétences en négociation et animation des instances représentatives du personnel.
Presenza ovunque in Francia
Che categoria stai cercando?
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Professionnels des ressources humaines, responsables des relations sociales, managers et cadres impliqués dans le dialogue social et la négociation en entreprise.
Obiettivi della formazione
- Comprendre les logiques et enjeux des relations sociales en entreprise
- Élaborer et piloter une stratégie sociale conforme et adaptée
- Animer et gérer les instances représentatives du personnel
Programma
1. Comprendre les relations sociales en entreprise
- Fonctionnement des relations sociales
- Logiques des acteurs syndicaux et partenaires sociaux
- Rôles, droits et obligations des acteurs du dialogue social
2. Cadre juridique et réglementaire
- Connaissance des règles du dialogue social
- Organisation et fonctionnement des instances représentatives (CSE, CHSCT, etc.)
- Actualités législatives et réglementaires
3. Piloter la stratégie sociale
- Élaboration d'une politique de relations sociales alignée avec la stratégie de l'entreprise
- Mise en œuvre de la conduite du changement
- Initiation d'une dynamique de co-construction avec les acteurs sociaux
4. Animation et gestion des instances
- Préparation et animation des réunions
- Gestion des comptes rendus et suivi des décisions
- Rôle du président et des membres du CSE
5. Négociation sociale
- Méthodes et techniques de négociation centrées sur les intérêts
- Préparation et conduite des négociations collectives
- Gestion des concessions et arbitrages
6. Gestion des conflits sociaux
- Identification et anticipation des tensions sociales
- Techniques de communication et de gestion des situations difficiles
- Mise en place d'actions pour sortir du conflit
7. Renforcement de l'efficacité relationnelle
- Développement de l'écoute active et de la communication stratégique
- Gestion des relations interpersonnelles dans le cadre social
- Partage de bonnes pratiques et cas concrets
8. Cas pratiques et ateliers
- Simulation de pilotage de cellule de crise
- Élaboration d'un mur digital collectif sur les bonnes pratiques
- Analyse de situations complexes et retours d'expérience
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.



Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
raphael_fontes
formation enrichissante
fabrice-berger
beatrice_soulages
Sessioni disponibili
Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.






















.avif)





.png)














.svg.avif)
.png)



























.avif)









.svg.avif)





Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.

Domande frequenti
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Certalis cuenta con la certificación Qualiopi
Certalis es una organización de formación registrada en el Prefecto de Ile-de-France y certificada por Qualiopi para acciones de formación.
El + Certalis
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.












