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Piloter les relations sociales

Piloter les relations sociales

Cette formation permet de maîtriser les logiques d'acteurs et les leviers de pouvoir dans les relations sociales, tout en intégrant la conformité juridique et les opportunités sociales pour piloter efficacement le dialogue social en entreprise.

8 jours (56 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Presentazione della formazione

Durant 8 jours, cette formation vous permettra d'acquérir une compréhension approfondie des relations sociales en entreprise, de développer une stratégie sociale alignée avec les objectifs de votre organisation, et de renforcer vos compétences en négociation et animation des instances représentatives du personnel.

Presenza ovunque in Francia

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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

A chi è rivolto questo corso di formazione?

Professionnels des ressources humaines, responsables des relations sociales, managers et cadres impliqués dans le dialogue social et la négociation en entreprise.

Obiettivi della formazione

Al termine di questa formazione, i tuoi dipendenti avranno convalidato i seguenti obiettivi:
  • Comprendre les logiques et enjeux des relations sociales en entreprise
  • Élaborer et piloter une stratégie sociale conforme et adaptée
  • Animer et gérer les instances représentatives du personnel

Programma

1. Comprendre les relations sociales en entreprise
  • Fonctionnement des relations sociales
  • Logiques des acteurs syndicaux et partenaires sociaux
  • Rôles, droits et obligations des acteurs du dialogue social

2. Cadre juridique et réglementaire
  • Connaissance des règles du dialogue social
  • Organisation et fonctionnement des instances représentatives (CSE, CHSCT, etc.)
  • Actualités législatives et réglementaires

3. Piloter la stratégie sociale
  • Élaboration d'une politique de relations sociales alignée avec la stratégie de l'entreprise
  • Mise en œuvre de la conduite du changement
  • Initiation d'une dynamique de co-construction avec les acteurs sociaux

4. Animation et gestion des instances
  • Préparation et animation des réunions
  • Gestion des comptes rendus et suivi des décisions
  • Rôle du président et des membres du CSE

5. Négociation sociale
  • Méthodes et techniques de négociation centrées sur les intérêts
  • Préparation et conduite des négociations collectives
  • Gestion des concessions et arbitrages

6. Gestion des conflits sociaux
  • Identification et anticipation des tensions sociales
  • Techniques de communication et de gestion des situations difficiles
  • Mise en place d'actions pour sortir du conflit

7. Renforcement de l'efficacité relationnelle
  • Développement de l'écoute active et de la communication stratégique
  • Gestion des relations interpersonnelles dans le cadre social
  • Partage de bonnes pratiques et cas concrets

8. Cas pratiques et ateliers
  • Simulation de pilotage de cellule de crise
  • Élaboration d'un mur digital collectif sur les bonnes pratiques
  • Analyse de situations complexes et retours d'expérience
Statistiche e regolamenti
  • Test
  • Test
Convalida dei risultati

Convalida della formazione

Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati

Valutazione delle conoscenze basata su questionari

Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali

Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro

Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione

La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

I nostri trainer

Margaret M.

Formatrice en droit du travail

 - droit-du-travail

Geneviève B.

Formatrice en formation des élu-e-s du CSE

 - formation-des-elu-e-s-du-cse

Margaux G.

Formatrice en santé et qualité de vie au travail, risques psychosociaux

 - formation-des-referents

Sophie L.

Formatrice en santé et qualité de vie au travail

 - acteurs-de-la-prevention-des-risques

Capucine L.

Formatrice en formations de renouvellement à la santé, sécurité et aux conditions de travail

 - formations-de-renouvellement-a-la-sante-securite-et-aux-conditions-de-travail

Alexandre T.

Formateur en qualité de vie au travail et prévention des RPS

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Lucie G.

Formatrice en droit du travail et relations sociales

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Maggie L.

Formatrice en droit du travail et animation des instances

 - cadre-juridique-et-animation-des-instances

Benjamin P.

Formateur en prévention des conflits et négociation

 - prevention-des-conflits-et-negociation

Mathilde M.

Formatrice en formations initiales obligatoires à la santé, sécurité et aux conditions de travail

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Risorse didattiche

Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.

Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati

Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato

Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)

Finanziamenti OPCO

Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.

Hanno seguito la formazione

Scopri cosa ne pensano gli studenti.

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formation enrichissante

fabrice-berger

formation utile

beatrice_soulages

claire et professionnelle

Sessioni disponibili

[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili
[Mese]
X sessioni disponibili

Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili

Si fidano di noi

Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.

Croix Rouge
Cyril Lignac
Technip
UNIQLO
JCDecaux
Equans
Club Med
Stellantis
Findus
Fayat
Kingspan
DomusVi
GSF
Ministère de l'interieur
Cafés Bibal
AMP Visual TV
Adecco
Coursiers.fr
Intersport
BPCE
Karcher
Veolia
Terideal
Bouygues
Keolis
Lacoste
Suez
Cheval Blanc
Actual
BayWa r.e.
Sanofi
YESSS
Georg Fischer
Newrest
Eurovia
XPO
SALTI
McDonalds
QAPA
Syngenta
Geodis
Eiffage
Vinted
Pernod Ricard
Vinci
JOMO
Air Liquide
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Accesso per persone con disabilità

Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.

Domande frequenti

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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