3h chrono pour rédiger des e-mails synthétiques
Cette formation de 3 heures en classe virtuelle permet d'acquérir une méthodologie et des outils concrets pour rédiger des e-mails synthétiques, clairs et impactants.
Presentazione della formazione
Découvrez les meilleures pratiques pour structurer vos idées et rédiger efficacement des e-mails qui captivent l'attention de vos destinataires. Apprenez à équilibrer clarté et concision pour maximiser l'impact de votre communication écrite professionnelle.
Presenza ovunque in Francia
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Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Toute personne souhaitant améliorer la qualité et l'efficacité de ses communications par e-mail, notamment les professionnels devant rédiger régulièrement des messages clairs et concis.
Obiettivi della formazione
- Apprendre à structurer ses idées pour une rédaction claire et synthétique
- Maîtriser les techniques pour rédiger des e-mails courts et efficaces
- Gagner en impact et en qualité dans la communication écrite
Programma
1. Introduction à la rédaction d'e-mails synthétiques
- Comprendre l'importance de la concision et de la clarté
- Identifier les erreurs fréquentes dans la rédaction d'e-mails
2. Méthodologie pour structurer un e-mail efficace
- Définir l'objectif du message
- Organiser les idées en plan clair et logique
- Choisir un style adapté au destinataire
3. Techniques pour rédiger des e-mails courts et impactants
- Utiliser des phrases courtes et simples
- Employer un vocabulaire précis et professionnel
- Éviter les détails superflus
4. Exercices pratiques et mise en application
- Rédaction d'e-mails sur des cas concrets
- Analyse et amélioration collective des messages
5. Outils et bonnes pratiques pour optimiser la rédaction
- Utilisation d'outils numériques pour la rédaction
- Conseils pour gérer efficacement sa messagerie électronique
- Astuces pour maintenir la qualité dans la communication écrite
- Test
- Test
Convalida della formazione
Metodi per valutare la formazione e convalidare i risultati
Valutazione delle conoscenze basata su questionari
Valutazione del know-how mediante una griglia delle competenze, con una simulazione il più vicino possibile a situazioni lavorative reali
Documenti rilasciati al termine della formazione al datore di lavoro
Il certificato di completamento indica la partecipazione del tirocinante alla formazione
La scheda di registrazione attesta la frequenza durante tutto il corso
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
I nostri trainer
Raymond F.
Formateur en relation client
Pierre C.
Formateur en parcours et expérience client
Gérard G.
Formateur en relation client à distance
Antoine D.
Formateur en métiers de la relation client
Théophile T.
Formateur en situations complexes de la relation client
Risorse didattiche
Offriamo risorse didattiche moderne adattate alle tue esigenze.
Condividere esperienze e risolvere problemi concreti attraverso scambi guidati
Esercizi pratici adattati all'azienda, che consentono un know-how immediato
Sala di formazione attrezzata (PC, proiettore, lavagna a fogli mobili)
Finanziamenti OPCO
Ogni azienda è associata a un Competence Operator (OPCO) in base al suo ramo di attività. I nostri corsi sono idonei al finanziamento OPCO.
Hanno seguito la formazione
Scopri cosa ne pensano gli studenti.
veronique_rigal
formation enrichissante.
isabelle_charrier
tres bonne organisation.
patrick.riou
Sessioni disponibili
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Orari di accesso: tra 48 e 72 ore dalla data del contatto a seconda dei posti disponibili
Si fidano di noi
Più di 1.500 organizzazioni si affidano a noi per la formazione dei propri dipendenti, in tutta la Francia.
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Accesso per persone con disabilità
Per le persone con disabilità, può essere fornito un supporto specifico per facilitare il loro viaggio.
Domande frequenti
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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