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Améliorer la performance des achats par une analyse précise des besoins

Écrit par
Certalis
12/9/2025
Temps de lecture : 3 min
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Améliorer la performance des achats par une analyse précise des besoins

Dans le monde des affaires moderne, la gestion des achats est souvent le pilier invisible qui maintient la stabilité d'une organisation. Imaginez que votre entreprise pâtisse de retards chroniques dans ses approvisionnements, accumulant des fournisseurs peu performants et des surcoûts inattendus. Cela pourrait mener à une perte de compétitivité, de temps et accentuer le stress au travail. Toutefois, il existe une méthode éprouvée pour prévenir ces désagréments : l'utilisation de la matrice de Kraljic qui permet de classer et prioriser les catégories d'achat selon leur impact et leur risque.

Pourquoi une analyse précise des besoins est cruciale

De nos jours, l’intensification de la concurrence et la complexité croissante dans la chaîne d'approvisionnement poussent les responsables RH et dirigeants à reconsidérer leur approche de gestion. Une analyse précise des besoins permet non seulement d'affiner la stratégie d'achat mais aussi d'améliorer la performance des achats en général. Ce processus implique une réévaluation continue des besoins, une optimisation des fournisseurs, et une amélioration des processus achats pour garantir une efficacité maximale.

Comment faire concrètement

Étape 1 — Identifier les catégories d'achat

Afin de commencer, listez toutes les catégories d'achat de votre entreprise. Assurez-vous de n'en exclure aucune, même celles qui semblent marginales. Cette exhaustivité vous permettra d'avoir une vision globale de vos dépenses.

Astuce : Utilisez un logiciel de gestion des approvisionnements pour récolter et organiser ces données plus efficacement.

Attention : Ne compilez pas de données obsolètes ; elles fausseraient toute votre analyse.

Étape 2 — Évaluer l'impact et le risque

Pour chaque catégorie, évaluez l'impact qu'elle a sur le fonctionnement de votre entreprise et le risque associé. Considérez des aspects tels que la dépendance aux fournisseurs et l'impact financier d'une rupture de stock.

Astuce : Impliquez différents départements pour une vue d'ensemble plus précise.

Attention : Évitez de baser vos évaluations sur des impressions subjectives ; utilisez des données concrètes.

Étape 3 — Appliquer la matrice de Kraljic

Une fois les évaluations faites, placez chaque catégorie d'achat dans la matrice de Kraljic. Cela vous permettra de visualiser quelles sont stratégiques, celles qui sont à risque ou encore celles dont vous pouvez réduire l'impact en allégeant la dépendance fournisseur.

Astuce : Mettez à jour la matrice régulièrement pour suivre l'évolution des priorités.

Attention : Ne sous-estimez pas les catégories avec un faible impact perçu aujourd'hui ; elles peuvent devenir critiques demain.

Étape 4 — Définir des actions correctives

Selon le positionnement de chaque catégorie dans la matrice, élaborer des stratégies adaptées. Pour les items critiques, multipliez les sources d'approvisionnement. Pour d'autres, renégociez les contrats existants afin de minimiser les coûts.

Astuce : Utilisez des indicateurs de performance clés pour mesurer l'effet des actions mises en place.

Attention : Gardez à l'esprit que certains changements peuvent prendre du temps à se matérialiser ; la patience est requise.

Points clés à retenir

  • Identifiez exhaustivement toutes les catégories d'achat.
  • Évaluez rigoureusement l'impact et le risque de chaque catégorie.
  • Utilisez la matrice de Kraljic pour une priorisation intelligente.
  • Actualisez régulièrement vos données et stratégies.
  • Intégrez l'analyse dans un cycle d'amélioration continue.

Exemples concrets

Dans le secteur de la logistique, une entreprise a utilisé la matrice de Kraljic pour revoir ses contrats avec ses transporteurs, réduisant ainsi les coûts de 15 % sans affecter leurs délais de livraison. En industrie, une entreprise a diversifié ses fournisseurs pour une pièce spécifique afin de sécuriser ses approvisionnements, mettant un terme aux arrêts de production coûteux.

Conclusion

La gestion des achats ne doit plus être considérée comme un centre de dépenses, mais comme un levier essentiel de performance pour l'entreprise. À travers une analyse précise des besoins et l'application de la matrice de Kraljic, vous pourrez non seulement optimiser votre stratégie d'achat mais également accroître votre efficacité opérationnelle et financière.





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FAQ

Pourquoi utiliser la matrice de Kraljic ?

La matrice de Kraljic permet une catégorisation claire des achats selon leur impact et le risque pour l’entreprise, facilitant l'élaboration de stratégies adaptées.

Qu'est-ce qu'une analyse précise des besoins ?

C'est une évaluation détaillée des besoins d'achat de l'entreprise, prenant en compte tous les aspects permettant de classer et prioriser efficacement chaque catégorie.

Comment optimiser la performance des achats ?

En réalisant une analyse continue des besoins, en repensant la stratégie d'achat et en améliorant les processus d’approvisionnement, souvent en utilisant des outils tels que la matrice de Kraljic.

Quels sont les risques d'une mauvaise stratégie d'achat ?

Une mauvaise stratégie peut entraîner des surcoûts, des ruptures d'approvisionnement et, in fine, réduire la compétitivité de l’entreprise.

Comment convaincre la direction d'investir dans une analyse d’achat ?

Mettez en avant le potentiel de réduction des coûts, d'amélioration des processus et de contribution à la pérennité de l'entreprise.

Est-ce que toutes les entreprises doivent utiliser la matrice de Kraljic ?

Principalement destinée aux entreprises ayant des achats complexes ou stratégiques, cela dit, elle peut bénéficier à toute organisation cherchant à optimiser sa gestion d'achats.

Quels outils complementer la matrice de Kraljic ?

Des logiciels de gestion des achats, d’analyse des performances fournisseurs, et les tableaux de bord de KPI pour suivre l'impact des actions.

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