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3h chrono pour s’affirmer : faire une demande efficace, faire une critique constructive3h chrono pour s’affirmer : faire une demande efficace, faire une critique constructive

3h chrono pour s’affirmer : faire une demande efficace, faire une critique constructive

Apprenez à formuler des demandes claires et assertives, et à transmettre des critiques constructives pour renforcer vos interactions professionnelles.

En seulement 3 heures, cette formation dynamique vous permet de développer deux compétences clés d'affirmation de soi : faire une demande efficace et formuler une critique constructive. Grâce à des mises en situation concrètes et une pédagogie active, vous ressortirez avec des outils directement applicables dans votre quotidien professionnel.

Présence partout en France

Objectifs

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Formuler des demandes précises et affirmées sans agressivité.
  • Exprimer une critique constructive de manière respectueuse et efficace.
  • Gérer les émotions et les réactions dans des situations interpersonnelles délicates.

Public cible

Professionnels souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle, renforcer leur assertivité et gagner en impact dans leurs échanges quotidiens.

Pré-requis

  • Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire pour suivre cette formation.
Entreprises uniquement

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Programme

Contenu de la formation :

  • Les principes de l’assertivité : entre passivité, manipulation et agressivité.
  • Méthodologie pour formuler une demande claire et acceptable.
  • Exprimer une critique constructive : structure, ton, timing.
  • Jeux de rôle et mises en pratique en binômes ou petits groupes.

Les catégories que nous proposons

Moyens pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques alternés,
  • Mises en situation concrètes et cas professionnels,
  • Feedback personnalisé par le formateur,
  • Support pédagogique remis aux participants.

Validation de la formation

À l'issue de la formation, une évaluation des acquis est réalisée.

  • Exercices de mise en application et échanges en groupe,
  • Attestation de fin de formation délivrée.

Tarifs

  • Inter : à partir de 140 € HT par personne
  • Intra : nous contacter (tarifs de groupes)

Sessions disponibles

X sessions disponibles en [Mois]
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+124 autres sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Les + Certalis

Les + Certalis

Documents 100% digitalisés
Conformité des employés sans stress
Accès gratuit à la plateforme 24/7
Qualité de formation reconnue
Réservations réactives en un clic
Support client humain et réactif

Ils nous font confiance

VINCIKINGSPANAGCEIFFAGEFAYATSALTI
FAQ

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Ce qu’ils en pensent ?

Témoignages

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confrères et consoeurs
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Dr Laura Cohen
Gastro-entérologue
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3h chrono pour s’affirmer : faire une demande efficace, faire une critique constructive
Durée
1j (7h)
Format
Présentiel
Localisation
Partout en France
Prise en charge
OPCO