S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases
Apprenez à développer une communication assertive pour mieux vous affirmer dans vos relations professionnelles et gagner en confiance.
Cette formation vous aide à mieux comprendre les mécanismes de l’assertivité afin d’améliorer vos relations professionnelles et renforcer votre posture personnelle. Elle vous permettra d’exprimer vos opinions de manière claire, respectueuse et constructive.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les principes de l’assertivité.
- Identifier les comportements passifs, agressifs et assertifs.
- Développer une communication assertive dans ses relations professionnelles.
- Savoir dire non et formuler des critiques constructives.
- Préserver des relations de travail sereines et efficaces.
Public cible
Salariés, managers débutants, collaborateurs souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle et renforcer leur confiance professionnelle.
Pré-requis
- Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire.
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Programme
Introduction à l’assertivité
- Définitions et enjeux
- Les différents styles de communication : passif, agressif, manipulateur, assertif
- L’impact de l’assertivité sur les relations professionnelles
Identifier sa posture relationnelle
- Auto-diagnostic de son comportement
- Définition des objectifs personnels de progrès
Techniques d’affirmation de soi
- Exercices de communication verbale et non verbale
- La formulation de messages assertifs
- Savoir dire non de façon constructive
- Gérer les critiques et les désaccords
Mises en situation
- Jeux de rôle et mises en pratique autour de situations professionnelles concrètes
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Exercices pratiques individuels et collectifs
- Jeux de rôle avec débriefing
- Échanges et réflexion de groupe
Validation de la formation
Attestation de formation remise en fin de formation
- Évaluation des acquis via exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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