Les 10 gestes SST à maîtriser : enjeux de la formation premiers secours en entreprise

Quand chaque seconde compte : immersion dans une intervention d’urgence au travail

Imaginez un lundi matin sur un site logistique, la cadence est soutenue, les flux s’intensifient. Sans crier gare, un salarié s’effondre, victime d’un malaise. Un collègue réagit, isole la zone et applique les premiers gestes appris lors de sa formation SST gestes premiers secours en entreprise. Les minutes s’égrènent, les secours arrivent : la victime est stabilisée, son pronostic vital préservé. Cette scène, loin d’être rare dans le BTP, l’industrie ou la logistique, illustre combien la maîtrise des gestes SST change la donne, à la fois pour la sécurité du personnel et la responsabilité de l’employeur.

Enjeux et obligations : pourquoi la formation SST doit s’imposer en entreprise

Chez Certalis, nous pensons qu’aucune politique QHSE ne peut s’exonérer de la formation SST gestes premiers secours en entreprise. Au-delà de l’obligation réglementaire issue du Code du Travail, la montée en compétence en secourisme participe à la performance opérationnelle, à la prévention des risques professionnels, et fédère les équipes autour de la culture sécurité. Un levier essentiel, tant pour la conformité SST que l’image et la pérennité de l’organisation.

SST et responsabilités employeur : un enjeu de conformité et de sécurité

La réglementation (notamment articles R4224-14 et R4224-16 et le document de référence SST INRS) impose à l’employeur d’organiser les secours rapides en cas d’accident, en s’appuyant sur des personnels formés, présents et disponibles. L’absence ou l’insuffisance de formation SST expose à de lourdes conséquences humaines, pénales et financières, tout en majorant le taux d’AT/MP (accidents du travail, maladies professionnelles). En somme, l’employeur est responsable d’assurer une couverture en secouristes répartie selon les risques et l’organisation, ce qui implique de maîtriser la conformité SST et de piloter les obligations employeur secourisme en toute conformité.

Les 10 gestes de premiers secours que tout SST doit maîtriser

L’efficacité intervention SST repose sur la connaissance et la pratique d’un protocole éprouvé, toujours issu du référentiel INRS SST. Voici la liste des 10 gestes essentiels, détaillés selon leur impact métier, leur utilité organisationnelle et leurs exigences réglementaires :

1. Protéger : la sécurité avant tout

Le geste fondateur, souvent sous-estimé ! Repérer le danger, baliser la zone, protéger la victime et les témoins : c’est la garantie d’éviter le suraccident. En logistique ou en industrie lourde, ce réflexe préserve la vie – et la responsabilité juridique de l’organisation. Les SST sont systématiquement formés à cette étape déterminante.

2. Examiner : évaluer rapidement et précisément l’état de la victime

Est-elle consciente ? Respire-t-elle normalement ? Présente-t-elle un saignement massif, une plaie grave, des difficultés motrices ? Cet examen initial structure la conduite à tenir, conditionne l’efficacité des gestes suivants, et guide la décision d’alerte. Faute de formation initiale ou de recyclage, cette étape est très fréquemment mal conduite, retardant la prise en charge adaptée.

3. Alerter les secours : transmettre une information claire et utile

Savoir qui appeler, quand et comment, être précis sur le lieu et la nature de l’incident, répondre aux questions des secours : c’est tout sauf banal. Une alerte incomplète peut faire perdre de précieuses minutes. Chez Certalis, nous insistons sur la préparation de ce volet lors de nos audits et formations SST conformes.

4. Mettre en sécurité la victime : PLS et autres positions adaptées

Placer une victime inconsciente mais qui respire en position latérale de sécurité (PLS), désamorcer le risque d’étouffement par mauvaise posture : ces gestes techniques sont validés tout au long de la formation obligatoire SST. Une erreur d’exécution peut aggraver les conséquences médicales.

5. Arrêter une hémorragie : gestes qui sauvent

L’arrêt d’un saignement abondant s’effectue par compression manuelle, pansement compressif ou garrot selon les situations, toujours en lien avec le référentiel INRS SST. Ce geste fait partie du “socle vital”, notamment sur les chantiers ou sites industriels où le risque lésionnel est marqué.

6. Intervenir en cas d’étouffement : manœuvres de désobstruction

Chez l’adulte comme chez l’enfant, effectuer rapidement les compressions abdominales ou dorsales peut sauver une vie. Trop souvent, des malaises banals dégénèrent faute de personnel formé ou de recyclage régulier. D’où l’importance du audit QHSE SST en entreprise.

7. Pratiquer la réanimation cardio-pulmonaire (RCP)

L’arrêt cardiaque frappe chaque année près de 50 000 personnes en France sur leur lieu de travail ou dans la sphère privée. Savoir pratiquer les compressions thoraciques, les insufflations et l’utilisation du défibrillateur automatisé externe (DAE) est une obligation pour chaque SST certifié – et une assurance performance pour l’entreprise.

8. Utiliser le défibrillateur (DAE) : automatiser la chaîne de survie

La présence d’un DAE devient la norme sur les sites à forte fréquentation, mais encore faut-il savoir l’utiliser ! La formation SST apporte ce savoir-faire concret, validé par des mises en situation. Un gain inestimable en sécurité au travail B2B.

9. Prendre en charge les malaises

Au-delà des pathologies cardiaques, les malaises (hypoglycémie, malaises vagaux, accidents thermiques) requièrent une observation fine, des gestes adaptés, une remontée d’information efficace. L’impact ROI de cette compétence : une diminution du taux d’AT/MP et un maintien de la capacité opérationnelle.

10. Prévenir et contribuer activement à la sécurité globale

Le SST est aussi un vecteur de culture sécurité : il alerte sur les situations à risques, joue un rôle dans l’amélioration continue des conditions de travail, promeut l’intégration des gestes SST dans la politique QHSE et les plans de prévention. Son implication rejaillit très concrètement sur la performance opérationnelle de l’organisation.

Le rôle central du SST dans la démarche de prévention globale

Chez Certalis, nous formons les SST pour qu’ils soient acteurs de la culture sécurité entreprise : analyse des causes d’accidents, signalement des risques, sensibilisation des équipes, participation aux audits internes. Les SST formés deviennent des relais essentiels de la politique QHSE au quotidien. Leur présence rassure, motive, et alimente un cercle vertueux d’amélioration continue.

Zoom pratique : gestion des situations d’urgence, évaluation de gravité et interventions spécifiques

Chaque accident ou malaise recèle ses propres dangers : incendie, intoxication, chute de hauteur, électrocution. Un SST entraîné sait adapter ses gestes à la gravité, décider du transport ou non de la victime, mobiliser les ressources selon le plan de prévention entreprise. Cette agilité opérationnelle résulte d’un maintien et actualisation des compétences (MAC SST) régulier et d’une démarche de performance opérationnelle SST.

Gérer perte de connaissance et arrêt cardiaque : deux situations critiques

Maîtriser la reconnaissance de la perte de connaissance, la pratique de la PLS et surtout la réalisation rapide d’une RCP (compressions thoraciques, insufflations) conditionnent l’issue d’un accident grave. Le SST tient là un rôle vital, dans l’intervalle déterminant entre le malaise et l’arrivée des secours professionnels.

Intervenir en cas de saignement, brûlure, traumatisme ou malaise grave

Des gestes spécifiques (application de froid, immobilisation, contention, surveillance des fonctions vitales) sont enseignés selon le référentiel INRS. Leur adaptation au contexte métier, validée lors des recyclages Certalis, limite la gravité des séquelles, réduit l’absentéisme et sécurise le management du risque opérationnel.

Savoir communiquer efficacement avec les secours professionnels

La transmission rapide, concise et structurée des informations (bilan, antécédents, circonstances) favorise l’efficacité des services d’urgence, optimise la prise en charge hospitalière, et inscrit l’entreprise dans la continuité de la chaîne de secours.

Un levier de culture sécurité et de performance QVT

Installer, promouvoir et maintenir des gestes SST dans la politique QHSE, c’est renforcer l’engagement des collaborateurs, limiter les risques juridiques, améliorer le dialogue social et accroître la confiance envers l’entreprise. La formation SST, renouvelée tous les deux ans par le MAC SST, ancre les bons réflexes, assure la prévention risques professionnels et démontre l’investissement durable de l’organisation.

Mise à jour et recyclage : garantir l’efficacité intervention SST dans la durée

Le certificat SST délivré par une entité habilitée n’est valable que deux ans. Passé ce délai, le salarié perd la capacité d’exercer son rôle de secouriste. Le maintien et actualisation des compétences (MAC SST, 7h en présentiel) permet de rafraîchir pratiques et connaissances, d’intégrer les bonnes pratiques issues des audits QHSE, des retours d’expérience, et d’adapter les gestes aux nouveaux risques (substances, équipements, organisation). C’est une obligation, mais aussi une opportunité pour inscrire les SST dans la performance globale de l’entreprise.

Accompagnement Certalis : audits, formations et retours d’expérience

Nous accompagnons les organisations dans l’audit de leur dispositif SST, la définition du plan de prévention entreprise, la mise en conformité réglementaire, l’organisation de sessions de formation obligatoire SST personnalisées. Notre force ? Une attention particulière portée à l’intégration des gestes SST dans chaque culture métier – de l’industrie agroalimentaire au BTP en passant par la logistique. Les retours d’expérience sont systématiquement exploités dans nos actions de sensibilisation et d’amélioration continue.

Intégrer la formation SST dans la politique globale QHSE

Au-delà de la simple obligation, les entreprises les plus performantes positionnent la formation SST comme un pilier de leur politique QHSE : sélection stricte des SST, formation initiale et recyclage, adaptation aux risques spécifiques, implication des SST dans les audits de sécurité, gestion de crise et retours d’expérience. Ainsi, la maîtrise des gestes SST devient synonyme de ROI : baisse des arrêts de travail, réduction du taux d’accidents, robustesse de l’organisation en situation d’urgence.

🔎 Pour aller plus loin : la documentation réglementaire officielle

Le référentiel INRS SST détaille l’ensemble des compétences, des modalités pédagogiques et des exigences réglementaires. Il s’agit d’une source incontournable pour tout employeur soucieux de conformité et de performance opérationnelle en matière de prévention. Nous recommandons à tous les responsables QHSE, DRH et managers de le consulter régulièrement :

Consulter la source réglementaire officielle

Conclusion : Maîtriser les gestes SST, un investissement gagnant pour l’entreprise

Maîtriser les 10 gestes de premiers secours SST, former et recycler ses collaborateurs, c’est concilier conformité, sécurité et performance opérationnelle. Pour l’employeur, c’est le gage d’une diminution des accidents, d’un meilleur pilotage RH et QHSE, et d’un climat de travail serein. Pour les équipes, c’est la certitude d’une prise en charge rapide et adaptée, et la fierté de s’impliquer dans la réussite collective. Faites confiance à Certalis pour sécuriser vos pratiques et intégrer durablement la formation SST gestes premiers secours en entreprise dans votre stratégie.

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FAQ

La formation SST est-elle obligatoire dans toutes les entreprises ?

La formation SST devient obligatoire dès qu’un risque particulier a été identifié ou qu’au moins 20 salariés sont présents en atelier ou chantier. Mais au-delà de l’obligation, c’est une excellente pratique pour améliorer la prévention et la sécurité au travail.

Que se passe-t-il si un employeur ne respecte pas ses obligations SST ?

L’employeur s’expose à une responsabilité importante en cas d’accident, pouvant aller jusqu’à des sanctions pénales et civiles. L’absence de SST formés, d’un plan de prévention ou de recyclage expose également à un surcoût lié aux AT/MP.

Combien de salariés doivent être formés SST dans une entreprise ?

Le nombre dépend de l’effectif, de la répartition du personnel et des risques (travail en équipe, isolement, plages horaires étendues). L’objectif est d’assurer une présence SST opérationnelle en permanence sur chaque site ou chantier.

Pourquoi maintenir et actualiser régulièrement ses compétences SST ?

Les gestes, comme la réglementation, évoluent. Sans MAC SST tous les deux ans, le personnel perd sa certification et, surtout, sa capacité à intervenir efficacement. Le recyclage permet aussi d’adapter la pratique aux nouveaux risques spécifiques.

La formation SST concerne-t-elle les managers et encadrants ?

Oui, il est fortement conseillé d’inclure les managers et encadrants dans le dispositif – d’autant qu’ils jouent souvent un rôle clé lors d’incidents. Leur implication facilite la diffusion d’une véritable culture sécurité et la performance QVT.