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Le métier de contrôleur de gestion dans les activités de services

Le métier de contrôleur de gestion dans les activités de services

Cette formation permet de maîtriser les techniques et outils spécifiques du métier de contrôleur de gestion dans les activités de services, tout en développant une posture de business partner pour accompagner la performance de l'entreprise.

10 jours (70 heures)
De 1 à 12 stagiaires
/5

Présentation de la formation

Cette formation vous offre les compétences nécessaires pour optimiser les fonctions de contrôle de gestion dans un environnement de services. En 10 jours, vous découvrirez les méthodologies et pratiques clés pour soutenir et améliorer la performance organisationnelle.

Présence partout en France

A qui s'adresse cette formation ?

Professionnels du contrôle de gestion, responsables financiers, et toute personne souhaitant se spécialiser dans le contrôle de gestion des activités de services.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Maîtriser les techniques et outils du contrôle de gestion adaptés aux activités de services
  • Développer une posture de business partner pour accompagner les services dans leur performance
  • Savoir définir et analyser les budgets prévisionnels et les indicateurs de performance

Programme

1. Introduction au contrôle de gestion dans les activités de services
  • Comprendre le rôle et les missions du contrôleur de gestion dans les services
  • Spécificités des entreprises de services et leurs enjeux

2. Méthodologie du contrôle de gestion
  • Activités, inducteurs et objets de coûts
  • Mise en place d'une comptabilité analytique adaptée

3. Élaboration et suivi des budgets
  • Définition des budgets prévisionnels
  • Techniques budgétaires spécifiques aux services
  • Suivi et ajustement des budgets

4. Outils et indicateurs de pilotage
  • Construction et utilisation des tableaux de bord
  • Indicateurs clés de performance (KPI) dans les services

5. Analyse des écarts et actions correctives
  • Identification des écarts entre prévisions et réalisations
  • Proposition de mesures correctives

6. Communication et posture du contrôleur de gestion
  • Développer une posture de business partner
  • Techniques de communication avec les services et la direction

7. Cas pratiques et mise en situation
  • Application des outils et méthodes sur des cas concrets
  • Travail sur la collaboration interservices
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Catégories disponibles

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

Nos formateurs

Roger L.

Formateur en contrôle de gestion sectoriel et par fonction

 - le-controle-de-gestion-sectoriel-et-par-fonction

Hugues G.

Formateur en outils du pilotage de la performance

 - les-outils-du-pilotage-de-la-performance

Marine F.

Formatrice en contrôle de gestion sectoriel et par fonction

 - le-controle-de-gestion-sectoriel-et-par-fonction

Aimée P.

Formatrice en outils du pilotage de la performance

 - les-outils-du-pilotage-de-la-performance

Sophie F.

Formatrice en analyse et visualisation des data

 - analyse-et-visualisation-des-data

Bernard F.

Formateur en métiers et compétences du contrôle de gestion

 - metiers-et-competences-du-controle-de-gestion

Charlotte F.

Formatrice en contrôle de gestion et pilotage de la performance

 - communiquer-et-challenger-les-operationnels

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

marion_fabre

contenu interessant mais rythme rapide

laurence_durand

bonne adaptation au contexte professionnel

lucas-robert33

excellente interactivité entre participants

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

XPO
Cheval Blanc
QAPA
Eiffage
Vinted
Intersport
Kingspan
Geodis
BayWa r.e.
Vinci
Ministère de l'interieur
Karcher
Keolis
DomusVi
GSF
Technip
Bouygues
YESSS
Fayat
Air Liquide
Findus
Club Med
Free
Cafés Bibal
Equans
Suez
Pernod Ricard
Croix Rouge
Newrest
Georg Fischer
SALTI
Syngenta
Cyril Lignac
UNIQLO
Actual
AMP Visual TV
Adecco
Veolia
Terideal
BPCE
Lacoste
JOMO
Eurovia
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Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Conformité des employés sans stress

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Support client humain et réactif