1. Comprendre les enjeux du management des seniors

• Identifier les spécificités des collaborateurs seniors
• Reconnaître la richesse de leur expérience et savoir-faire

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2. Diagnostic de la séniorité dans l'équipe

• Cartographier les âges et compétences
• Identifier les problématiques individuelles et collectives

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3. Adapter sa posture managériale

• Devenir un manager coach
• Communiquer avec bienveillance et efficacité
• Gérer les stéréotypes liés à l'âge

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4. Favoriser la motivation et l'engagement des seniors

• Identifier les leviers de motivation
• Créer un environnement favorable à l'implication

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5. Transmettre et capitaliser les savoirs

• Mettre en place des dispositifs de transmission des compétences
• Encourager le mentorat et le travail en binôme intergénérationnel

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6. Gérer les relations intergénérationnelles

• Valoriser la complémentarité entre seniors et jeunes générations
• Résoudre les conflits et favoriser la cohésion d'équipe

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7. Construire un plan d'action opérationnel

• Élaborer des actions adaptées à son contexte
• Suivre et évaluer les résultats

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8. Études de cas et mises en situation

• Exercices pratiques en groupe et individuel
• Analyse de situations réelles

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9. Évaluation des compétences

• Questionnaire en ligne
• Feedback et plan de progrès personnalisé