Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle
Cette formation permet de mieux comprendre et analyser sa communication pour établir des relations positives et efficaces au travail grâce à l'analyse transactionnelle.
Présentation de la formation
La formation 'Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle' vise à doter les participants des compétences nécessaires pour analyser et optimiser leur communication professionnelle. Grâce à l'analyse transactionnelle, vous serez capable de désamorcer les conflits potentiels et de construire un climat de travail harmonieux.
Présence partout en France
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant améliorer ses relations professionnelles et sa communication interpersonnelle, notamment managers, collaborateurs en équipe ou en contexte transversal.
Objectifs de la formation
- Analyser sa manière de communiquer avec les autres
- Établir des relations positives dans la communication interpersonnelle
- Prévenir les jeux psychologiques et éviter les conflits
Programme
1. Introduction à l'analyse transactionnelle
- Définition et histoire de l'Analyse Transactionnelle
- Concepts de base : états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
- Philosophie et champs d'application
2. Comprendre sa communication et celle des autres
- Identifier les transactions et leurs types
- Reconnaître les messages contraignants et leur impact
- Analyser les jeux psychologiques et le triangle dramatique
3. Améliorer ses relations professionnelles
- Établir des relations positives et constructives
- Gérer les conflits et tensions relationnelles
- Adapter sa communication selon les profils et situations
4. Développer la coopération et la dynamique d'équipe
- Créer des échanges dynamiques et qualitatifs
- Mettre en place des contrats relationnels réalistes
- Favoriser la confiance, l'initiative et la reconnaissance
5. Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôles encadrés en sous-groupes
- Analyse de situations professionnelles réelles
- Stratégies pour modifier ses comportements et réactions
6. Synthèse et évaluation
- Bilan des acquis
- Plan d'action personnel pour améliorer ses relations au travail
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Thibault C.
Formateur en perfectionnement au management et leadership public
Emmanuelle A.
Formatrice en développement durable et responsabilité sociétale des organisations
Martin L.
Formateur en accueil et relation aux usagers
Jean V.
Formateur en développement durable et responsabilité sociétale
Alphonse C.
Formateur en éthique, égalité et risques psychosociaux
Aurélie B.
Formatrice en culture numérique et réseaux sociaux
Timothée R.
Formateur en management transversal dans le secteur public
Frédéric L.
Formateur en conduite de projets - secteur public
Chantal L.
Formatrice en communication écrite pour le secteur public
Nicolas G.
Formateur en management public
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
paulandre83
formateur tres pro et motivé
lucas-robert33
bon déroulé, facile a suivre
alexis_dubois92
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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