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Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle

Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle

Cette formation permet de mieux comprendre et analyser sa communication pour établir des relations positives et efficaces au travail grâce à l'analyse transactionnelle.

3 jours (21 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,7/5 (2025)

Présentation de la formation

La formation 'Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle' vise à doter les participants des compétences nécessaires pour analyser et optimiser leur communication professionnelle. Grâce à l'analyse transactionnelle, vous serez capable de désamorcer les conflits potentiels et de construire un climat de travail harmonieux.

Une présence sur tout le territoire

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant améliorer ses relations professionnelles et sa communication interpersonnelle, notamment managers, collaborateurs en équipe ou en contexte transversal.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Analyser sa manière de communiquer avec les autres
  • Établir des relations positives dans la communication interpersonnelle
  • Prévenir les jeux psychologiques et éviter les conflits

Programme

1. Introduction à l'analyse transactionnelle
  • Définition et histoire de l'Analyse Transactionnelle
  • Concepts de base : états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
  • Philosophie et champs d'application

2. Comprendre sa communication et celle des autres
  • Identifier les transactions et leurs types
  • Reconnaître les messages contraignants et leur impact
  • Analyser les jeux psychologiques et le triangle dramatique

3. Améliorer ses relations professionnelles
  • Établir des relations positives et constructives
  • Gérer les conflits et tensions relationnelles
  • Adapter sa communication selon les profils et situations

4. Développer la coopération et la dynamique d'équipe
  • Créer des échanges dynamiques et qualitatifs
  • Mettre en place des contrats relationnels réalistes
  • Favoriser la confiance, l'initiative et la reconnaissance

5. Exercices pratiques et mises en situation
  • Jeux de rôles encadrés en sous-groupes
  • Analyse de situations professionnelles réelles
  • Stratégies pour modifier ses comportements et réactions

6. Synthèse et évaluation
  • Bilan des acquis
  • Plan d'action personnel pour améliorer ses relations au travail
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Aurélie B.

Formatrice en culture numérique et réseaux sociaux

 - culture-numerique-digital-reseaux-sociaux

Lucy R.

Formatrice en développement personnel dans le secteur public

 - les-incontournables

Arthur O.

Formateur en RSO/RSE pour le secteur public

 - tous-acteurs-du-changement

Marguerite F.

Formatrice en conduite de projets - perfectionnement secteur public

 - conduite-de-projets---perfectionnement

Emmanuelle A.

Formatrice en développement durable et responsabilité sociétale des organisations

 - les-fondamentaux-du-developpement-durable-et-de-la-responsabilite-societale-des-organisations

Marguerite J.

Formatrice en collectivités territoriales

 - collectivites-territoriales-c863a

Colette C.

Formatrice en comptabilité publique

 - comptabilite-publique

Jean V.

Formateur en développement durable et responsabilité sociétale

 - les-fondamentaux-du-developpement-durable-et-de-la-responsabilite-societale-des-organisations

Victoire P.

Formatrice en connaissance de soi et des autres

 - connaissance-de-soi-et-des-autres-e61f6

Augustin D.

Formateur en logiciels - les fondamentaux

 - logiciels---les-fondamentaux

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.

Eurovia
Fayat
SALTI
JOMO
Coursiers.fr
Cheval Blanc
Adecco
Ministère de l'interieur
Terideal
BPCE
QAPA
Equans
Technip
Cafés Bibal
DomusVi
Actual
BayWa r.e.
Air Liquide
McDonalds
Club Med
Bouygues
Karcher
Georg Fischer
Findus
YESSS
GSF
Eiffage
Intersport
Keolis
Newrest
Suez
Veolia
Croix Rouge
Lacoste
Vinci
JCDecaux
UNIQLO
Pernod Ricard
Cyril Lignac
XPO
Vinted
Kingspan
Syngenta
AMP Visual TV
Sanofi
Geodis
Stellantis
Sanofi
JCDecaux
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Coursiers.fr
Stellantis
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Cheval Blanc
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Findus
Cyril Lignac
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Syngenta
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Ministère de l'interieur
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Fayat
Geodis
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SALTI
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Keolis
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Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

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Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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