Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle
Cette formation permet de mieux comprendre et analyser sa communication pour établir des relations positives et efficaces au travail grâce à l'analyse transactionnelle.
Présentation de la formation
La formation 'Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle' vise à doter les participants des compétences nécessaires pour analyser et optimiser leur communication professionnelle. Grâce à l'analyse transactionnelle, vous serez capable de désamorcer les conflits potentiels et de construire un climat de travail harmonieux.
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant améliorer ses relations professionnelles et sa communication interpersonnelle, notamment managers, collaborateurs en équipe ou en contexte transversal.
Objectifs de la formation
- Analyser sa manière de communiquer avec les autres
- Établir des relations positives dans la communication interpersonnelle
- Prévenir les jeux psychologiques et éviter les conflits
Programme
1. Introduction à l'analyse transactionnelle
- Définition et histoire de l'Analyse Transactionnelle
- Concepts de base : états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
- Philosophie et champs d'application
2. Comprendre sa communication et celle des autres
- Identifier les transactions et leurs types
- Reconnaître les messages contraignants et leur impact
- Analyser les jeux psychologiques et le triangle dramatique
3. Améliorer ses relations professionnelles
- Établir des relations positives et constructives
- Gérer les conflits et tensions relationnelles
- Adapter sa communication selon les profils et situations
4. Développer la coopération et la dynamique d'équipe
- Créer des échanges dynamiques et qualitatifs
- Mettre en place des contrats relationnels réalistes
- Favoriser la confiance, l'initiative et la reconnaissance
5. Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôles encadrés en sous-groupes
- Analyse de situations professionnelles réelles
- Stratégies pour modifier ses comportements et réactions
6. Synthèse et évaluation
- Bilan des acquis
- Plan d'action personnel pour améliorer ses relations au travail
- Test
- Test
Formats disponibles
Formation en INTER
Cette formation est disponible en centre, proche de vous. Contactez-nous pour connaître les prochaines sessions.
Formation en INTRA
Cette formation est réalisable dans vos locaux, personnalisée pour vos collaborateurs, à la date de votre choix.
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Sylvie R.
Formatrice en transition numérique et bureautique
Marguerite F.
Formatrice en conduite de projets - perfectionnement secteur public
Anaïs L.
Formatrice en efficacité professionnelle pour le secteur public
Alphonse C.
Formateur en éthique, égalité et risques psychosociaux
Grégoire M.
Formateur en efficacité professionnelle pour le travail à distance
Jeanne L.
Formatrice en accueil et relation aux usagers pour les collectivités territoriales
Arthur O.
Formateur en RSO/RSE pour le secteur public
Victoire P.
Formatrice en connaissance de soi et des autres
Nicole B.
Formatrice en intelligence artificielle FCEAD
Aurélie B.
Formatrice en culture numérique et réseaux sociaux
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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