1. Comprendre les nouvelles générations

• Identifier les caractéristiques des générations Y, Z et Alpha
• Analyser leurs rapports au travail, à l'autorité et à l'entreprise
• Étudier leurs motivations et attentes spécifiques

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2. Adapter son management

• Évaluer son style de management actuel
• Apprendre à ajuster ses pratiques managériales selon les générations
• Utiliser des leviers de motivation adaptés

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3. Communication intergénérationnelle

• Adopter une communication efficace et adaptée
• Gérer les différences de valeurs et de modes de communication
• Favoriser l'adhésion aux normes intergénérationnelles

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4. Intégration et fidélisation

• Réussir l'intégration des nouvelles générations dans l'équipe
• Mettre en place des actions d'accompagnement (mentorat, tutorat, suivi)
• Développer la fidélisation par la reconnaissance et le développement professionnel

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5. Gérer les conflits et situations délicates

• Identifier les sources de conflits intergénérationnels
• Appliquer des techniques de résolution adaptées
• Maintenir un climat de travail positif et inclusif

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6. Mise en pratique

• Études de cas et mises en situation
• Échanges d'expérience et retours d'experts
• Élaboration d'un plan d'action personnalisé