1. Introduction au management intergénérationnel

• Présentation des générations présentes en entreprise (Baby-boomers, X, Y, Z)
• Enjeux et bénéfices du management intergénérationnel

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2. Comprendre les différences générationnelles

• Caractéristiques socio-économiques et culturelles de chaque génération
• Attentes, motivations et modes de communication propres
• Stéréotypes et idées reçues à dépasser

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3. Adapter son management

• Identifier les leviers de motivation spécifiques
• Ajuster son style de management selon les générations
• Clarifier les règles du jeu individuelles et collectives

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4. Favoriser la cohésion et la collaboration

• Construire une cartographie des forces de chaque génération
• Mettre en place des actions pour renforcer la cohésion
• Animer la transmission des connaissances et le travail collaboratif

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5. Gérer les conflits et situations difficiles

• Identifier les sources de tensions intergénérationnelles
• Techniques de communication constructive
• Résolution de conflits et médiation

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6. Cas pratiques et mises en situation

• Jeux de rôle sur la gestion de conflits
• Analyse de situations réelles
• Élaboration d’un plan d’action personnalisé pour son équipe