Donner des feedbacks constructifs
Cette formation permet d'acquérir les compétences pour donner des feedbacks constructifs, favorisant la motivation et le développement des collaborateurs.
Présentation de la formation
Au cours de cette journée, les participants apprendront à maîtriser l'art du feedback constructif. L'accent sera mis sur l'amélioration de la communication managériale pour motiver et développer les compétences des équipes.
A qui s'adresse cette formation ?
Managers, encadrants, chefs de projet et toute personne souhaitant améliorer sa communication managériale.
Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes et l'importance du feedback constructif
- Savoir formuler un feedback clair, précis et motivant
- Gérer les réactions et émotions liées au feedback
Programme
1. Introduction au feedback constructif
- Définition et enjeux du feedback
- Différence entre feedback positif, constructif et négatif
- Impact du feedback sur la motivation et la performance
2. Préparation du feedback
- Identifier l'objectif du feedback (féliciter, recadrer, motiver)
- Choisir le bon moment et le cadre adapté
- Techniques pour préparer un message clair et factuel
3. Techniques de formulation
- Méthodes DESC et DEPAR pour traiter erreurs et fautes
- Donner un feedback positif et constructif
- Adapter son langage et posture
4. Gérer les réactions au feedback
- Écoute active et gestion des émotions
- Obtenir l'acceptation du feedback
- Transformer un feedback négatif en opportunité d'amélioration
5. Mise en pratique
- Études de cas et mises en situation
- Exercices d'entraînement à la formulation et à la réception du feedback
- Élaboration d'un plan d'action personnel pour intégrer le feedback dans son management
6. Développer une culture du feedback
- Encourager le feedback régulier dans l'équipe
- Favoriser un climat de confiance et de respect
- Suivi et évaluation de l'impact du feedback
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Catherine B.
Formatrice en innovation et agilité à distance
Hugues G.
Formateur en management transversal
Gabriel P.
Formateur en management d'équipe perfectionnement
Audrey D.
Formatrice en management et inclusion
Pauline B.
Formatrice en management de l'équipe: les fondamentaux du management
Manon S.
Formatrice en conduite du changement
Arthur C.
Formateur en leadership et management
Lucie F.
Formatrice en actes clés du management
Michelle A.
Formatrice en leadership
Victor C.
Formateur en management de l'équipe et performance managériale
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
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