Donner des feedbacks constructifs
Cette formation permet d'acquérir les compétences pour donner des feedbacks constructifs, favorisant la motivation et le développement des collaborateurs.
Au cours de cette journée, les participants apprendront à maîtriser l'art du feedback constructif. L'accent sera mis sur l'amélioration de la communication managériale pour motiver et développer les compétences des équipes.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les mécanismes et l'importance du feedback constructif
- Savoir formuler un feedback clair, précis et motivant
- Gérer les réactions et émotions liées au feedback
Public cible
Managers, encadrants, chefs de projet et toute personne souhaitant améliorer sa communication managériale.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction au feedback constructif
- Définition et enjeux du feedback
- Différence entre feedback positif, constructif et négatif
- Impact du feedback sur la motivation et la performance
2. Préparation du feedback
- Identifier l'objectif du feedback (féliciter, recadrer, motiver)
- Choisir le bon moment et le cadre adapté
- Techniques pour préparer un message clair et factuel
3. Techniques de formulation
- Méthodes DESC et DEPAR pour traiter erreurs et fautes
- Donner un feedback positif et constructif
- Adapter son langage et posture
4. Gérer les réactions au feedback
- Écoute active et gestion des émotions
- Obtenir l'acceptation du feedback
- Transformer un feedback négatif en opportunité d'amélioration
5. Mise en pratique
- Études de cas et mises en situation
- Exercices d'entraînement à la formulation et à la réception du feedback
- Élaboration d'un plan d'action personnel pour intégrer le feedback dans son management
6. Développer une culture du feedback
- Encourager le feedback régulier dans l'équipe
- Favoriser un climat de confiance et de respect
- Suivi et évaluation de l'impact du feedback
Les catégories que nous proposons
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Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
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