Adapter sa communication dans ses relations professionnelles
Développez vos compétences relationnelles pour mieux collaborer et communiquer efficacement dans vos interactions professionnelles.
Apprenez à ajuster votre communication pour favoriser des relations professionnelles harmonieuses et efficaces. Cette formation fournit les outils indispensables pour développer une communication interpersonnelle adaptée à chaque situation.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les principes de la communication interpersonnelle.
- Identifier son profil de communicant et celui des autres.
- Adapter sa communication en fonction des interlocuteurs.
- Désamorcer les tensions et améliorer la coopération.
Public cible
Salariés, managers, assistants, collaborateurs en interaction constante avec des collègues, des clients ou des partenaires.
Pré-requis
- Aucun prérequis spécifique n'est demandé.
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Programme
Contenu de la formation :
- Les fondamentaux de la communication interpersonnelle.
- Les différents styles de communication et leur impact.
- Écoute active, reformulation et assertivité.
- Comprendre et gérer les situations de tension.
- Communication positive et outils de collaboration.
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques.
- Études de cas tirées du vécu professionnel.
- Jeux de rôles et simulation de situations concrètes.
- Échanges en groupe et ateliers interactifs.
Validation de la formation
Une évaluation des acquis sera réalisée à la fin de la formation :
- Questionnaire de validation des connaissances.
- Exercices pratiques et mises en situation.
- Attestation de fin de formation remise au participant.
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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