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Piloter les relations sociales

Piloter les relations sociales

Cette formation permet de maîtriser les logiques d'acteurs et les leviers de pouvoir dans les relations sociales, tout en intégrant la conformité juridique et les opportunités sociales pour piloter efficacement le dialogue social en entreprise.

8 jours (56 heures)
De 1 à 12 stagiaires
/5

Présentation de la formation

Durant 8 jours, cette formation vous permettra d'acquérir une compréhension approfondie des relations sociales en entreprise, de développer une stratégie sociale alignée avec les objectifs de votre organisation, et de renforcer vos compétences en négociation et animation des instances représentatives du personnel.

Présence partout en France

A qui s'adresse cette formation ?

Professionnels des ressources humaines, responsables des relations sociales, managers et cadres impliqués dans le dialogue social et la négociation en entreprise.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les logiques et enjeux des relations sociales en entreprise
  • Élaborer et piloter une stratégie sociale conforme et adaptée
  • Animer et gérer les instances représentatives du personnel

Catégories disponibles

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

Programme

1. Comprendre les relations sociales en entreprise
  • Fonctionnement des relations sociales
  • Logiques des acteurs syndicaux et partenaires sociaux
  • Rôles, droits et obligations des acteurs du dialogue social

2. Cadre juridique et réglementaire
  • Connaissance des règles du dialogue social
  • Organisation et fonctionnement des instances représentatives (CSE, CHSCT, etc.)
  • Actualités législatives et réglementaires

3. Piloter la stratégie sociale
  • Élaboration d'une politique de relations sociales alignée avec la stratégie de l'entreprise
  • Mise en œuvre de la conduite du changement
  • Initiation d'une dynamique de co-construction avec les acteurs sociaux

4. Animation et gestion des instances
  • Préparation et animation des réunions
  • Gestion des comptes rendus et suivi des décisions
  • Rôle du président et des membres du CSE

5. Négociation sociale
  • Méthodes et techniques de négociation centrées sur les intérêts
  • Préparation et conduite des négociations collectives
  • Gestion des concessions et arbitrages

6. Gestion des conflits sociaux
  • Identification et anticipation des tensions sociales
  • Techniques de communication et de gestion des situations difficiles
  • Mise en place d'actions pour sortir du conflit

7. Renforcement de l'efficacité relationnelle
  • Développement de l'écoute active et de la communication stratégique
  • Gestion des relations interpersonnelles dans le cadre social
  • Partage de bonnes pratiques et cas concrets

8. Cas pratiques et ateliers
  • Simulation de pilotage de cellule de crise
  • Élaboration d'un mur digital collectif sur les bonnes pratiques
  • Analyse de situations complexes et retours d'expérience
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Mathilde M.

Formatrice en formations initiales obligatoires à la santé, sécurité et aux conditions de travail

 - formations-initiales-obligatoires-a-la-sante-securite-et-aux-conditions-de-travail

Lucie G.

Formatrice en droit du travail et relations sociales

 - actualites-du-droit-social

Geneviève B.

Formatrice en formation des élu-e-s du CSE

 - formation-des-elu-e-s-du-cse

Margaux G.

Formatrice en santé et qualité de vie au travail, risques psychosociaux

 - formation-des-referents

Camille R.

Formatrice en formation des référents CSE/CSSCT

 - formation-des-referents-2-y4bsm

Maggie L.

Formatrice en droit du travail et animation des instances

 - cadre-juridique-et-animation-des-instances

Sophie L.

Formatrice en santé et qualité de vie au travail

 - acteurs-de-la-prevention-des-risques

Margaret M.

Formatrice en droit du travail

 - droit-du-travail

Capucine L.

Formatrice en formations de renouvellement à la santé, sécurité et aux conditions de travail

 - formations-de-renouvellement-a-la-sante-securite-et-aux-conditions-de-travail

Benjamin P.

Formateur en prévention des conflits et négociation

 - prevention-des-conflits-et-negociation

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Engins et matériel nécessaires pour la formation

Aire d'évolution pratique adaptées à la pratique

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements

Nos formations sont éligibles aux financements OPCO. Chaque entreprise est rattachée à un OPCO en fonction de sa branche d'activité.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

raphael_fontes

formation enrichissante

fabrice-berger

formation utile

beatrice_soulages

claire et professionnelle

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
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X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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certifié Qualiopi

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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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