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Communication et management

Communication et management

Cette formation vise à développer les compétences en communication et management pour améliorer les relations au sein des équipes et accroître l'efficacité managériale au quotidien.

6 jours (42 heures)
De 1 à 12 stagiaires
4,8/5

Présentation de la formation

Cette formation de 6 jours propose un programme complet pour acquérir des compétences essentielles en communication et management. Adaptée aux managers et responsables d'équipes, elle vous permettra de mieux vous connaître, de développer une posture managériale efficace et d'améliorer la dynamique de votre équipe.

Présence partout en France

A qui s'adresse cette formation ?

Managers, responsables d'équipes, chefs de projet et toute personne exerçant une fonction d'encadrement souhaitant améliorer sa communication et son management.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Mieux se connaître pour adapter sa communication
  • Améliorer la communication avec son équipe et sa hiérarchie
  • Développer une posture managériale efficace et adaptée

Programme

1. Fondamentaux du management et de la communication
  • Comprendre le rôle du manager communicant
  • Identifier les styles de communication
  • Adapter sa communication aux différents interlocuteurs

2. Connaissance de soi et des autres
  • Découvrir son profil de communication (Process Communication, DISC, MBTI)
  • Anticiper les comportements sous stress
  • Développer sa flexibilité relationnelle

3. Techniques de communication managériale
  • Maîtriser le verbal, le non-verbal et la distance relationnelle
  • Savoir écouter activement et convaincre
  • Préparer et structurer ses messages

4. Gestion des conflits et motivation
  • Identifier les sources de conflits
  • Appliquer des méthodes de résolution adaptées
  • Motiver et responsabiliser les équipes

5. Communication en situation professionnelle
  • Organiser sa communication en présentiel, distanciel et hybride
  • Gérer les situations difficiles et objections
  • Utiliser les outils numériques et supports adaptés

6. Mise en pratique et entraînement
  • Études de cas et mises en situation réelles
  • Analyse et partage d'expériences
  • Plan d'action personnalisé pour renforcer ses compétences
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Catégories disponibles

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

Nos formateurs

Manon S.

Formatrice en conduite du changement

 - conduite-du-changement

Arthur C.

Formateur en leadership et management

 - leadership-6a3c3

Victor C.

Formateur en management de l'équipe et performance managériale

 - performance-manageriale

Pauline B.

Formatrice en management de l'équipe: les fondamentaux du management

 - fondamentaux-du-management

Odette C.

Formatrice en communication et gestion des conflits

 - communication

Hugues G.

Formateur en management transversal

 - management-transversal

Audrey D.

Formatrice en management et inclusion

 - diversite-et-inclusion

Gabriel P.

Formateur en management d'équipe perfectionnement

 - perfectionnement

Honoré C.

Formateur en management à distance

 - management-a-distance

Catherine B.

Formatrice en innovation et agilité à distance

 - innovation-68174

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

auriane_morel

claire et efficace

solange_rey

formation enrichissante

raphael_fontes

tres bonne formation

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Cyril Lignac
Croix Rouge
Veolia
Lacoste
Cafés Bibal
Geodis
Eiffage
Kingspan
DomusVi
AMP Visual TV
Air Liquide
Eurovia
UNIQLO
Cheval Blanc
Free
Bouygues
Findus
Vinted
XPO
Club Med
Keolis
YESSS
Pernod Ricard
Fayat
Intersport
Actual
Adecco
Georg Fischer
JOMO
Karcher
Vinci
Equans
Ministère de l'interieur
Technip
BPCE
GSF
Terideal
QAPA
Syngenta
SALTI
BayWa r.e.
Newrest
Suez
Karcher
Cheval Blanc
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Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
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Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Free
Croix Rouge
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BPCE
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Club Med
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Georg Fischer
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Newrest
QAPA
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Adecco
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Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
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Vinci

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

A destination des entreprises uniquement
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certifié Qualiopi

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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Conformité des employés sans stress

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Support client humain et réactif