Communication et management
Cette formation vise à développer les compétences en communication et management pour améliorer les relations au sein des équipes et accroître l'efficacité managériale au quotidien.
Présentation de la formation
Cette formation de 6 jours propose un programme complet pour acquérir des compétences essentielles en communication et management. Adaptée aux managers et responsables d'équipes, elle vous permettra de mieux vous connaître, de développer une posture managériale efficace et d'améliorer la dynamique de votre équipe.
A qui s'adresse cette formation ?
Managers, responsables d'équipes, chefs de projet et toute personne exerçant une fonction d'encadrement souhaitant améliorer sa communication et son management.
Objectifs de la formation
- Mieux se connaître pour adapter sa communication
- Améliorer la communication avec son équipe et sa hiérarchie
- Développer une posture managériale efficace et adaptée
Programme
1. Fondamentaux du management et de la communication
- Comprendre le rôle du manager communicant
- Identifier les styles de communication
- Adapter sa communication aux différents interlocuteurs
2. Connaissance de soi et des autres
- Découvrir son profil de communication (Process Communication, DISC, MBTI)
- Anticiper les comportements sous stress
- Développer sa flexibilité relationnelle
3. Techniques de communication managériale
- Maîtriser le verbal, le non-verbal et la distance relationnelle
- Savoir écouter activement et convaincre
- Préparer et structurer ses messages
4. Gestion des conflits et motivation
- Identifier les sources de conflits
- Appliquer des méthodes de résolution adaptées
- Motiver et responsabiliser les équipes
5. Communication en situation professionnelle
- Organiser sa communication en présentiel, distanciel et hybride
- Gérer les situations difficiles et objections
- Utiliser les outils numériques et supports adaptés
6. Mise en pratique et entraînement
- Études de cas et mises en situation réelles
- Analyse et partage d'expériences
- Plan d'action personnalisé pour renforcer ses compétences
- Test
- Test
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Andrée B.
Formatrice en gestion des conflits
Arthur C.
Formateur en leadership et management
Odette C.
Formatrice en communication et gestion des conflits
Catherine B.
Formatrice en innovation et agilité à distance
Victor C.
Formateur en management de l'équipe et performance managériale
Jeannine L.
Formatrice en agilité
Audrey D.
Formatrice en management et inclusion
Nicolas B.
Formateur en management de prise de fonction
Lucie F.
Formatrice en actes clés du management
Pauline B.
Formatrice en management de l'équipe: les fondamentaux du management
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Ils nous font confiance
Plus de 2 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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