

Communication de crise
Maîtrisez les fondamentaux de la communication de crise pour agir avec efficacité et préserver l'image de votre organisation.
Cette formation vous permettra de comprendre les enjeux d'une communication efficace en situation de crise et de mettre en œuvre les bons réflexes pour protéger votre organisation et mobiliser vos équipes. Grâce à des mises en situation concrètes et des outils opérationnels, vous serez en mesure de structurer votre communication et de garder le contrôle lors des situations critiques.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les enjeux spécifiques de la communication de crise.
- Acquérir les outils pour anticiper et gérer une crise.
- Savoir structurer un message clair et rassurant en situation sensible.
- Coordonner efficacement les parties prenantes et les médias.
Public cible
Managers, responsables communication, dirigeants, cadres de direction, toute personne amenée à prendre la parole ou organiser la communication d'une organisation en période de crise.
Pré-requis
- Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire.

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Programme
Programme de la journée :
- Définition et typologie des crises
- Principes fondamentaux de la communication de crise
- Élaboration du plan de communication en contexte de crise
- Relations avec les parties prenantes et les médias
- Exercices pratiques : gestion d'une cellule de crise, rédaction de communiqués
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques illustrés d’exemples concrets
- Mises en situation et exercices pratiques
- Études de cas réels
- Supports pédagogiques remis aux participants
Validation de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation.
- Quizz de validation des connaissances
- Attestation de fin de formation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance






Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.