La Communication non violente pour managers
Apprenez à adopter une posture de communication bienveillante pour favoriser la collaboration, la motivation et la sérénité au sein de vos équipes.
Cette formation propose aux managers des outils concrets de communication non violente (CNV) pour améliorer la qualité relationnelle en équipe, désamorcer les conflits, et créer un climat managérial propice à la coopération et à la performance collective.
Présence partout en France
Objectifs
- Acquérir les fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV)
- Développer une posture managériale bienveillante et assertive
- Savoir identifier les besoins derrière les comportements
- Prévenir et désamorcer les conflits interpersonnels
- Favoriser un dialogue managérial efficace et authentique
Public cible
Managers en poste, nouveaux managers, chefs d'équipe ou toute personne ayant à encadrer des collaborateurs ou à faciliter des échanges au sein d'une équipe.
Pré-requis
- Aucun prérequis technique n’est demandé, une expérience d'encadrement est un plus.
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Programme
Introduction à la CNV appliquée au management :
- Origines et principes de base de la Communication Non Violente
- Les 4 étapes de la CNV : Observation, Sentiment, Besoin, Demande
- Posture d'écoute et reformulation empathique
- Mieux gérer les tensions et désaccords
- Exprimer un feedback constructif
- Mise en situation : dialogues authentiques entre managers et collaborateurs
- Plan d'action individuel : introduire la CNV dans sa pratique managériale
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Jeux de rôles et mises en situation issues de cas réels
- Travaux en sous-groupes et débriefing collectif
- Fiches pratiques remises aux participants
Validation de la formation
Une évaluation des acquis sera réalisée en fin de formation.
- Quizz de validation
- Exercices pratiques de mise en application
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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