Community Management - Maîtriser la gestion des réseaux sociaux
Apprenez à animer et développer une communauté en ligne avec les méthodes clés du Community Management.
Cette formation vous permet d'acquérir les compétences nécessaires pour piloter efficacement la présence d'une marque ou d'une entreprise sur les réseaux sociaux. Vous apprendrez à élaborer une stratégie social media, à publier du contenu engageant et à gérer la relation client en ligne.
Présence partout en France
Objectifs
- Connaître les fondamentaux et bonnes pratiques du Community Management.
- Élaborer une stratégie éditoriale et un calendrier de publication.
- Sélectionner les réseaux sociaux adaptés à ses cibles.
- Gérer une communauté et modérer les interactions.
- Analyser les performances à l'aide des outils de reporting.
Public cible
Chargés de communication, responsables marketing, community managers, entrepreneurs ou toute personne amenée à gérer une présence en ligne sur les réseaux sociaux.
Pré-requis
- Bonne maîtrise de l’outil informatique et des réseaux sociaux grand public.
- Notions de marketing digital recommandées.
Programme
Programme de la formation :
- Comprendre le rôle du Community Manager
- Panorama des réseaux sociaux et tendances actuelles
- Stratégie de contenu et ligne éditoriale
- Création de visuels / rédaction de publications engageantes
- Modération, gestion de crise et animation de communauté
- Outils de planification (Hootsuite, Buffer...)
- KPIs et reporting des campagnes social media
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Mises en situation concrètes et cas pratiques
- Supports numériques et modèles de documents fournis
- Échanges d’expériences en groupe
Validation de la formation
À l’issue de la formation, une attestation de fin de formation sera remise au participant.
- Évaluation continue à l’aide d’exercices pratiques
- Quiz final de validation des acquis
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
.webp)
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
Vous pourriez aussi rechercher...
.svg)