Credit Manager
Maîtrisez la gestion du risque client et optimisez le poste client en entreprise grâce au rôle stratégique du Credit Manager.
Cette formation offre les compétences clés pour exercer la fonction de Credit Manager, à la croisée des services financiers, commerciaux et juridiques. Elle permet de comprendre en profondeur les enjeux du poste client et de la prévention du risque d'impayé.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les missions clés d’un Credit Manager
- Savoir évaluer et surveiller la solvabilité client
- Mettre en place une politique de crédit efficace
- Gérer les litiges clients et recouvrements
- Collaborer avec les fonctions commerciales et juridiques
Public cible
Professionnels souhaitant évoluer vers un poste de Credit Manager, comptables, analystes crédit, responsables financiers ou toute personne en lien avec la gestion du risque client.
Pré-requis
- Connaissances de base en comptabilité et gestion financière
- Expérience professionnelle en finance ou gestion client
Trouvez une session pour votre entreprise
Programme
Introduction au métier de Credit Manager
- Rôle et responsabilités dans l’entreprise
- Gestion du poste client et impact financier
Évaluation du risque client
- Analyse financière : bilans, comptes de résultats
- Outils de scoring et données de solvabilité
Politique de crédit client
- Définition de plafonds de crédit
- Conditions de paiement et délais
Suivi, relance et recouvrement
- Mise en place d’un process de relance
- Techniques de recouvrement amiable et contentieux
Communication interservices
- Relation avec le service commercial
- Interface avec les services juridiques et comptables
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Cas pratiques d’analyse de risque client
- Mises en situation de relance et recouvrement
- Support digital et outils modèles fournis
- Échanges interactifs en groupe
Validation de la formation
Une attestation de fin de formation sera délivrée, accompagnée d’une évaluation des acquis.
- Évaluation continue par QCM
- Étude de cas final corrigée
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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