

Développer des relations professionnelles efficaces
Renforcez la qualité de vos échanges professionnels et gagnez en efficacité collective grâce à une communication et une collaboration renforcées.
La qualité des relations professionnelles est un facteur clé de performance individuelle et collective. Cette formation permet d’identifier les leviers d’une communication efficace, de désamorcer les tensions et de construire un climat de confiance propice à la coopération.
Présence partout en France
Objectifs
- Développer des relations professionnelles positives et productives
- Renforcer son impact relationnel dans ses échanges
- Prévenir les conflits par une communication assertive
- Favoriser un climat de travail collaboratif
Public cible
Toute personne souhaitant améliorer son aisance relationnelle, sa communication interpersonnelle et la qualité de ses interactions professionnelles.
Pré-requis
- Aucun prérequis nécessaire

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Programme
Contenu de la formation :
- Comprendre les enjeux d'une bonne relation professionnelle
- Les clés de la communication interpersonnelle : écoute active, feedback, assertivité
- Déjouer les pièges de la communication inefficace
- Gérer les situations relationnelles difficiles
- Construire des relations durables et de confiance
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Études de cas concrètes issues du terrain
- Mises en situation et jeux de rôle
- Échanges d’expériences entre participants
Validation de la formation
Évaluation en fin de formation via :
- Quiz de validation des acquis
- Mise en situation professionnelle
- Attestation de fin de formation remise au participant
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.