

Devenir Credit Manager : maîtrise du risque client et recouvrement
Apprenez à piloter le risque client et à mettre en place une stratégie de crédit efficace en entreprise.
Cette formation permet d'acquérir les compétences clés pour piloter le poste client, gérer les encours et optimiser les délais de paiement. Elle couvre les outils de gestion du risque et les méthodes de relance et recouvrement, avec une approche opérationnelle et stratégique du métier de credit manager.
Présence partout en France
Objectifs
- Maîtriser les principes de la gestion du risque client
- Savoir définir une politique de crédit cohérente
- Mettre en œuvre des techniques de recouvrement efficaces
- Connaître les outils et indicateurs clés du credit management
Public cible
Professionnels de la finance, comptabilité, recouvrement ou gestion clients souhaitant évoluer vers la fonction de credit manager. Idéal pour les personnes en prise de fonction ou les profils comptables souhaitant développer leurs compétences en gestion du risque client.
Pré-requis
- Connaissances de base en gestion financière ou comptabilité
- Notions d'organisation et de suivi du poste client

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Programme
Contenu de la formation Credit Manager
- Le rôle du credit manager dans l’entreprise
- Analyse de la solvabilité et évaluation du risque
- Création d'une politique crédit : cadre juridique et financier
- Gestion des encours clients et des litiges
- Techniques de relance et de recouvrement
- Suivi des KPI : DSO, balance âgée, taux d'impayés
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Études de cas réels
- Mises en situation professionnelle
- Apports théoriques et outils opérationnels
- Support de formation remis à chaque participant
Validation de la formation
Évaluation des acquis et délivrance d’une attestation de formation
- QCM de validation en fin de session
- Cas pratique de synthèse
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.