Les clés du e-commerce
Maîtrisez les fondamentaux du e-commerce pour lancer et développer une activité de vente en ligne performante.
Cette formation vous transmet les compétences essentielles pour comprendre les enjeux, les outils et les leviers de succès du e-commerce. Elle s'adresse à toute personne souhaitant se lancer dans la vente en ligne ou optimiser un site marchand existant.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les mécanismes clés du e-commerce
- Choisir les bons outils pour lancer son site
- Maîtriser les étapes de création et de gestion d’une boutique en ligne
- Apprendre à acquérir du trafic et convertir des visiteurs
Public cible
Créateurs d'entreprise, commerçants, responsables marketing, chargés de communication, entrepreneurs, professionnels souhaitant développer une activité e-commerce.
Pré-requis
- Maîtrise de l’outil informatique
- Connaissances de base en marketing souhaitées
Trouvez une session pour votre entreprise
Programme
Introduction au e-commerce
- Les grandes tendances et chiffres clés
- Panorama des plateformes (Shopify, WooCommerce, Prestashop...)
Création de site e-commerce
- Nom de domaine, hébergement et CMS
- Design et ergonomie : optimiser l’expérience utilisateur
Stratégie de contenu & SEO
- Les bonnes pratiques pour être visible
- Rédaction orientée conversion
Marketing digital appliqué au e-commerce
- Publicités en ligne (SEA, réseaux sociaux…)
- Fidélisation & email marketing
Logistique & service client
- Choisir un mode de livraison
- Gérer les retours et la satisfaction client
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Support de cours complet remis aux participants
- Cas pratiques et démonstrations en ligne
- Mises en situation, échanges entre pairs
- Présentation de solutions concrètes
Validation de la formation
Évaluation des acquis via un quiz en fin de formation
- Attestation de formation remise à l’issue de la journée
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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