

Les outils de résolution de problèmes
Maîtrisez les outils essentiels pour identifier, analyser et résoudre efficacement les problèmes en environnement de production.
Cette formation vous permet de comprendre et d’exploiter les principaux outils d’analyse et de résolution de problèmes pour améliorer les performances opérationnelles et la qualité des processus.
Présence partout en France
Objectifs
- Savoir détecter et qualifier un problème
- Maîtriser les outils de résolution tels que QQOQCCP, diagramme d’Ishikawa, 5M, 5 pourquoi
- Conduire un groupe de travail de résolution de problème
- Mettre en œuvre un plan d’actions correctif et pérenne
Public cible
Cette formation s’adresse aux encadrants de production, techniciens, responsables qualité ainsi qu’à toute personne impliquée dans l’amélioration continue.
Pré-requis
- Notions de fonctionnement des processus industriels
- Expérience souhaitée en environnement de production

Trouvez une session pour votre entreprise
Programme
Contenu pédagogique
- Identification des problèmes et priorisation
- Introduction aux démarches qualité (PDCA, DMAIC)
- Les outils de diagnostic (5M, Ishikawa, Pareto, 5 pourquoi)
- Méthodologie de résolution de problème (QRQC, 8D)
- Mise en œuvre sur des cas pratiques en atelier
- Suivi et efficacité des plans d’actions
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques illustrés
- Mises en situation et jeux de rôles
- Études de cas issus de situations réelles
- Support de formation remis à chaque participant
Validation de la formation
Une évaluation des acquis est réalisée en fin de formation à travers des exercices pratiques et une restitution collective.
- Remise d’une attestation de fin de formation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance






Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.