Négociation commerciale - niveau 1 : les 6 étapes gagnantes
Maîtrisez les 6 étapes clés pour réussir vos négociations commerciales en adoptant une posture gagnante et en atteignant vos objectifs business.
Apprenez à structurer et à piloter efficacement vos négociations commerciales grâce à une méthode éprouvée en 6 étapes. Cette formation vous permet d’augmenter vos performances commerciales, d'adapter votre discours client et d'établir une relation de confiance durable.
Présence partout en France
Objectifs
- Découvrir les fondamentaux de la négociation commerciale
- Maîtriser les 6 étapes gagnantes d’une négociation efficace
- Adopter une posture professionnelle face aux clients
- Savoir argumenter, reformuler et conclure avec succès
Public cible
Commerciaux débutants, technico-commerciaux, chargés de clientèle, vendeurs, toute personne amenée à mener des négociations commerciales dans son activité.
Pré-requis
- Aucun prérequis particulier n'est nécessaire.
Programme
Une méthode en 6 étapes pour négocier efficacement :
- 1. Préparer la négociation : enjeux, objectifs, BATNA
- 2. Prendre contact et instaurer un climat de confiance
- 3. Identifier les besoins réels du client
- 4. Proposer et argumenter ses solutions
- 5. Traiter les objections et négocier les termes
- 6. Conclure l'accord et renforcer la relation client
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Mises en situation pratiques
- Études de cas concrets
- Support de formation remis aux participants
Validation de la formation
À l’issue de la formation, une attestation de formation est délivrée.
- Évaluations formatives tout au long de la session
- QCM de validation des acquis en fin de session
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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