Négociation : pratiques et outils au quotidien
Développez vos compétences en négociation grâce à des outils concrets et des mises en situation pour améliorer vos pratiques au quotidien.
Cette formation vous permet de maîtriser les fondamentaux de la négociation, d’adopter des stratégies efficaces et d'acquérir des techniques favorisant des accords gagnant-gagnant, quel que soit le contexte professionnel.
Présence partout en France
Objectifs
- Appréhender les enjeux d’une négociation réussie
- Maîtriser les principaux styles de négociation et leurs applications
- Préparer efficacement ses négociations
- Utiliser des outils et techniques éprouvés pour structurer un échange
- Gérer les situations complexes et les objections
Public cible
Tout professionnel amené à négocier dans son activité : entrepreneurs, commerciaux, responsables d’équipe, acheteurs, consultants, etc.
Pré-requis
- Occuper une fonction nécessitant des échanges commerciaux ou décisionnels
- Aucune connaissance préalable en négociation n’est requise
Trouvez une session pour votre entreprise
Programme
Contenu de la formation :
- Les principes fondamentaux de la négociation
- Typologies de négociateurs : identifier son profil et celui de son interlocuteur
- Préparation de la négociation : enjeux, objectifs, marges de manœuvre
- Le déroulé type d’un entretien de négociation
- Techniques de communication efficaces (écoute active, reformulation, questionnement)
- Stratégies gagnant-gagnant et gestion des conflits
- Mises en situation, jeux de rôle et débriefings
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques illustrés d’exemples concrets
- Mises en pratique et jeux de rôle
- Analyse de cas réels
- Remise d’un support pédagogique
Validation de la formation
Une attestation de formation est délivrée au participant à l’issue de la session.
- Évaluations des acquis pratiques au fil des mises en situation
- Questionnaire de validation des connaissances
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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