

Négociation : pratiques et outils au quotidien
Acquérez des techniques efficaces et des outils concrets pour mener à bien vos négociations du quotidien, quel que soit le contexte professionnel.
Ce module vous permettra de développer une posture adaptée à différents types de négociation, que ce soit à l'interne ou à l'externe. Vous apprendrez à préparer vos échanges, à argumenter de façon structurée et à établir une relation gagnant-gagnant.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les mécanismes d'une négociation réussie
- Maîtriser les différentes phases de négociation
- Savoir gérer les situations conflictuelles ou tendues
- Adopter les outils de négociation adaptés selon les contextes
Public cible
Tout professionnel souhaitant améliorer ses capacités à négocier : commerciaux, chefs de projets, managers, acheteurs, etc.
Pré-requis
- Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire.

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Programme
Contenus de la formation :
- Définir les enjeux d'une négociation professionnelle
- Préparer efficacement sa négociation : objectifs, marges de manœuvre, BATNA
- Décoder les attitudes et styles de négociation
- Techniques de communication influente et assertive
- Adopter la posture juste : écoute active, empathie, questionnement
- Cas pratiques et jeux de rôles
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Études de cas réels
- Mises en situation et simulations filmées
- Autodiagnostic et débrief collectif
Validation de la formation
Évaluation en fin de formation avec délivrance d’une attestation de compétences :
- Auto-évaluation des acquis
- Exercices pratiques évalués
- Attestation de fin de formation remise au participant
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.