Office Manager : les 4 missions clés
Cette formation permet de maîtriser les 4 missions clés de l'Office Manager, véritable responsable administratif d'une PME ou d'une Business Unit, en développant des compétences pratiques et stratégiques.
Présentation de la formation
Cette formation de deux jours vise à doter les participants des compétences nécessaires pour exceller dans le rôle d'Office Manager. En couvrant les aspects clés de la gestion administrative, de la conduite de projets, du management et de l'utilisation d'outils pratiques, cette formation s'adresse principalement aux débutants et professionnels cherchant à renforcer leurs compétences dans ce domaine essentiel.
A qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s'adresse aux assistants, office managers débutants ou toute personne souhaitant acquérir les compétences clés du métier d'Office Manager.
Objectifs de la formation
- Identifier les missions clés de l'Office Manager
- Conduire un projet par étapes et suivre son avancement
- Développer des compétences en management et motivation
Programme
1. Introduction au métier d'Office Manager
- Comprendre le rôle et le positionnement de l'Office Manager
- Identifier les 4 missions clés
2. Gestion administrative et organisationnelle
- Assister le dirigeant dans les tâches administratives
- Organiser et coordonner les activités quotidiennes
3. Conduite de projet
- Identifier les éléments clés de réussite d'un projet
- Planifier et conduire un projet par étapes
- Suivre l'avancement et mesurer les écarts
4. Management et accompagnement du changement
- Accompagner les collaborateurs dans le changement
- Comprendre les styles de management
- Susciter et entretenir la motivation
5. Outils et astuces pratiques
- Utiliser des outils pour renforcer l'efficacité
- Astuces pour optimiser la gestion du temps et des priorités
6. Évaluation et mise en pratique
- Mises en situation et cas pratiques
- Évaluation des acquis et feedback
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Jeannine P.
Formatrice en communication écrite de l'assistant-e
Alexandre N.
Formateur en outils et pilotage pour l'efficacité professionnelle de l'assistant(e)
Colette G.
Formatrice en efficacité professionnelle et excellence relationnelle
Danielle P.
Formatrice en gestion du temps pour assistantes
Noémi R.
Formatrice en assistanat spécialisé
Eugène P.
Formateur en management de bureau et assistance de direction
Adélaïde B.
Formatrice en communication orale pour assistants
Anaïs C.
Formatrice en efficacité professionnelle de l'assistant.e - gestion de projet
Michelle G.
Formatrice en coopération et relations productives
Édith G.
Formatrice en assistant-e-s et secrétaires
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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