
S’affirmer et sortir des conflits au quotidien - Assertivité niveau 2
Cette formation permet de développer son assertivité pour s'affirmer efficacement et gérer les conflits au quotidien, en puisant dans ses ressources personnelles.
Cette formation de 4 jours vise à renforcer votre capacité à vous affirmer dans les situations conflictuelles grâce à des techniques avancées d'assertivité. Vous apprendrez à gérer vos réactions, faire face à des comportements difficiles, et à traiter les désaccords de manière constructive.
Présence partout en France
Objectifs
- Limiter ses réactions inefficaces dans une relation
- Faire face aux comportements inefficaces (passifs, agressifs, manipulateurs)
- Développer la confiance en soi
Public cible
Manager, cadre, agent de maîtrise, technicien, assistant ou tout collaborateur confronté à des situations conflictuelles nécessitant affirmation de soi.

Pré-requis
Avoir suivi une formation de niveau 1 en assertivité ou avoir une expérience régulière de gestion de conflits.
Programme
1. Les clés pour s’affirmer
- Connaître sa photographie relationnelle
- Répondre aux comportements déstabilisants
- Exprimer une critique constructive
- Gérer les critiques
- Savoir s’affirmer tranquillement dans une relation
2. Les clés pour mieux coopérer
- Développer la confiance en soi
- Résoudre les conflits
- Négocier au quotidien avec réalisme
3. Techniques d’assertivité avancées
- Formuler des demandes claires et constructives
- S’affirmer par sa présence physique et émotionnelle
- Traiter les désaccords avec justesse
4. Programme de renforcement sur 4 semaines
- Exercices pratiques pour développer son assertivité
- Mise en situation face à des comportements inefficaces
- Analyse et adaptation des réactions
5. Plan d’action personnel
- Définition de pistes d’action pour s’affirmer et sortir des conflits
- Bilan et ancrage des bonnes pratiques
Les catégories que nous proposons

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Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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