La Process Com® : Développer son efficacité relationnelle et professionnelle
Maîtrisez la Process Com® pour accroître votre efficacité professionnelle et améliorer vos relations interpersonnelles.
La Process Communication Model®, ou Process Com®, est un outil puissant pour développer la connaissance de soi, comprendre les autres et améliorer les échanges professionnels. Cette formation vous apportera les clés pour mieux collaborer, éviter les conflits et optimiser la performance individuelle et collective.
Présence partout en France
Objectifs
- Découvrir les 6 types de personnalité du modèle Process Com®.
- Identifier son propre profil et ses zones de stress.
- Adapter son mode de communication selon les profils de ses interlocuteurs.
- Prévenir et gérer les situations de malentendus ou de conflits.
- Améliorer la qualité et l'efficacité des relations de travail.
Public cible
Managers, chefs de projet, collaborateurs, équipes transverses ou toute personne souhaitant améliorer sa communication et son efficacité relationnelle en milieu professionnel.
Pré-requis
- Aucun prérequis technique n’est nécessaire.
- Avoir envie de mieux se connaître et de mieux comprendre les autres.
Programme
Contenu de la journée :
- Introduction à la Process Com® : origines, concepts clés, champs d'application.
- Les 6 types de personnalité : caractéristiques, forces, besoins psychologiques.
- Les canaux de communication préférentiels et les perceptions associées.
- Identifier son profil de personnalité (à l’aide d’un questionnaire individuel).
- Les comportements en situation de stress et la gestion des interactions difficiles.
- Outils et techniques pour adapter sa communication efficacement.
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques illustrés de cas concrets.
- Autodiagnostics et exercices pratiques.
- Mises en situation, jeux de rôle et feedback personnalisé.
- Livret participant et support de formation fourni.
Validation de la formation
Attestation de formation délivrée à l’issue de la session
- Évaluation des acquis via quiz ou mise en pratique
- Évaluation de satisfaction en fin de formation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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