Prospecter et gagner de nouveaux clients
Développez votre portefeuille client avec des techniques éprouvées de prospection et de conversion.
Cette formation vous permettra de maîtriser les techniques de prospection efficaces pour identifier, approcher et convertir de nouveaux clients. Grâce à une approche structurée et des exercices pratiques, vous saurez construire votre plan de prospection, qualifier vos prospects et mener des échanges commerciaux percutants.
Présence partout en France
Objectifs
- Définir un plan de prospection adapté à votre cible.
- Identifier et segmenter les prospects.
- Maîtriser les techniques de prise de contact efficace.
- Transformer les prospects en clients fidèles.
Public cible
Commerciaux, chargés de clientèle, responsables développement commercial, et toute personne amenée à prospecter de nouveaux clients.
Pré-requis
- Aucun prérequis n’est nécessaire, une première expérience commerciale est un plus.
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Programme
Contenu de la formation :
- La prospection commerciale : enjeux et méthodologie
- Définir sa cible et segmenter son portefeuille prospects
- Préparer son plan de prospection multicanal
- Script d’appel, e-mails de prospection : créer des messages d’impact
- Maîtriser les relances et franchir les barrages
- Qualifier un prospect et détecter des besoins
- Pitch commercial et techniques de conversion
- Outils numériques pour optimiser la prospection (CRM, automatisation)
- Plan d’action personnel de prospection
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques illustrés d’exemples concrets
- Ateliers pratiques, jeux de rôle et mises en situation
- Fiches outils et modèles de scripts fournis
Validation de la formation
À l’issue de la formation, une évaluation des acquis est réalisée sous forme de quiz ou mise en situation.
- Attestation de fin de formation délivrée
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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