Responsable Grands Comptes
Devenez un expert de la gestion des comptes stratégiques au sein de votre entreprise.
La formation Responsable Grands Comptes s’adresse aux professionnels de la vente souhaitant structurer leur approche commerciale, développer des relations durables avec les clients clés et accroître leur performance commerciale.
Présence partout en France
Objectifs
- Identifier et analyser les comptes stratégiques
- Adapter son approche commerciale aux clients clés
- Construire un plan de compte efficace
- Renforcer la fidélisation des clients grands comptes
Public cible
Commerciaux, ingénieurs d'affaires, responsables de clientèle, key account managers souhaitant renforcer leurs compétences en gestion de comptes stratégiques.
Pré-requis
- Avoir une première expérience en vente ou gestion de comptes clients
- Bonne connaissance des fondamentaux commerciaux
Trouvez une session pour votre entreprise
Programme
Introduction à la gestion des grands comptes
- Définition et enjeux des grands comptes
- Typologie et segmentation des comptes clés
- Cycle de vente complexe
Stratégie de compte
- Analyse des besoins et attentes
- Cartographie des décideurs
- Plan d’action commercial
Négociation et fidélisation
- Techniques de négociation complexes
- Suivi et gestion de la relation sur le long terme
- Indicateurs de performance
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Cas pratiques et mises en situation
- Support pédagogique remis aux participants
- Échanges et partages d’expériences
Validation de la formation
Attestation de fin de formation délivrée
- Évaluation des acquis via cas pratique final
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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